Інтернет-магазин Joom: відгуки покупців в Росії про товари, оплату та доставку

Сьогодні вашій увазі буде представлений ресурс під назвою Joom. Відгуки покупців в Росії – ось те, що цікавить сучасних користувачів РФ. Адже кожен сайт в різних країнах працює по-різному. І тому перед тим, як використовувати портал, необхідно дізнатися про нього якомога більше. Не виключено, що “Джум” працює не кращим чином. Адже негативу в його адресу висловлюється багато. Але варто цуратися такого сайту?

Опис

Joom – інтернет-магазин. Він пропонує продукцію з Китаю за низькими цінами. “Джум” є аналогом AliExpress і eBay. Тому перед тим, як ним користуватися, треба дізнатися про сервіс як можна більше.

В цілому, Joom відгуки покупців в Росії отримує неоднозначні. За думками важко судити про сумлінності ресурсу. Хтось їм задоволений так, що залишає старі китайські торговельні майданчики, а хтось звинувачує Joom в шахрайстві. Тому розглянемо ключові моменти роботи з сервісом і відгуки про них.

Важливо: “Джум” представлений додатком для мобільних пристроїв і однойменним сайтом. Софт для гаджетів “сирий” і працює не кращим чином.

Загрузка...

Процес реєстрації

Для початку роботи з Joom необхідно пройти обов’язкову реєстрацію. Цей крок отримує чимало негативу від російських покупців. Чому?

Справа все в тому, що авторизація на “Джуме” здійснюється тільки за допомогою соціальних мереж. Окремої реєстрації тут немає. Користуватися можна:

  • “ВК”;
  • “ОК”;
  • “Фейсбуком”;
  • “Гуглом”.

Якщо профілю в перерахованих соціальних мережах немає, здійснювати покупки не вийде. Але проблема вирішується досить легко. Наприклад, реєстрацією в Google.

Асортимент товару

Відгуки покупців в Росії Joom отримує не найкращі. Але серед них не суцільний негатив. Позитивні думки теж зустрічаються. Причому все частіше і частіше.

Не можна не помітити, що “Джум” пропонує чимало цікавих товарів. Асортимент сервісу радує. Тут можна знайти все – від одягу та взуття до побутової хімії та косметики. Універсальна китайська торгова майданчик!

Joom часто дозволяє купувати продукцію, яку проблематично або неможливо відшукати в магазинах РФ. Наприклад, окремі дитячі іграшки або костюми для малюків.

Важливо: для зручності пошуку товару сервіс пропонує розподіл продукції за категоріями. Цей прийом дозволяє заощадити чимало часу при формуванні замовлення.

Оплата покупок

Відгуки покупців про оплату Joom теж неоднозначні. І серед них зустрічається чимало негативу.

Справа все в тому, що “Джум” дозволяє оплачувати покупки тільки по “безналу”. Більше того, до надходження коштів постачальнику товар не буде відправлено. Іншими словами, спочатку людина формує замовлення, потім оплачує і тільки після отримує на руки. Це явище викликає масу негативних емоцій.

“Джум” пропонує повернути гроші за браковану або не вчасно доставлену продукцію. На деякі покупки поширюється гарантія – її можна подивитися в балці замовлень.

В іншому з оплатою ніяких проблем немає. На даний момент Joom дозволяє оплачувати покупки навіть через “Яндекс. Гроші”. Це значно спрощує роботу з віртуальним майданчиком для російських покупців.

Загрузка...

Служба підтримки

Хочеться замовити товари з Китаю? Joom відгуки покупців заробляє в цілому неоднозначні. Багато юзери скаржаться на роботу службу підтримки.

Наприклад, іноді люди підкреслюють, що домогтися тлумачного відповіді на ті чи інші запитання від техпідтримки неможливо. Повернути гроші за товар проблематично, але можливо. Відповіді працівників підтримки сервісу часто шаблони.

Зворотного зв’язку з продавцем товару немає. І тому людям доводиться звертатися в техпідтримку Joom. Все це забирає чимало часу. І російською мовою юзерам не відповідають. Тому доведеться спілкуватися англійською. Для деяких користувачів подібні обставини стають величезною проблемою.

Зустрічаються і позитивні відгуки про технічної підтримки “Джума”. Окремі юзери запевняють, що потрібно просто проявляти наполегливість і чітко висловлювати свої думки, описувати проблему в подробицях. Тоді ніяких негативних моментів при спілкуванні зі службою підтримки інтернет-магазину не буде. Кошти за неякісну продукцію або за відсутність доставки в зазначені терміни в кінцевому підсумку повернути вдасться.

Якість товару

Відгуки покупців Joom в Росії отримує різноманітні. Окрема увага приділяється якості товару. Це важливий момент при здійсненні замовлень з Китаю.

Ні для кого не секрет, що на китайських торгових майданчиках трапляються неякісні речі. Іноді за завищеними цінами. І тому до ресурсів типу “Джума” користувачі ставляться скептично.

Joom – це непоганий інтернет-магазин. В цілому він пропонує якісний товар, але від шлюбу або поганої роботи ніхто не застрахований. Користувачам залишається готуватися до гіршого. А щоб не помилитися з покупкою, краще купувати товар, вироблений популярними компаніями. Рейтинг виробника відображається в балці обраної продукції.

Важливо: найчастіше про якість товару можна судити по залишеним користувальницьким думок. Вони зустрічаються на Joom все частіше і частіше. Наприклад, можна подивитися відгуки покупців Joom про зернодробилках, щоб визначитися з вибором конкретного товару в цій категорії.

Цінова політика

Що ще говорять про інтернет-магазині Joom? Відгуки покупців російською – нерідке явище. Адже даними ресурсом користуються в Росії досить часто. Чи варто звертати увагу на подібний портал?

Так, якщо людина хоче купити товар за вигідними цінами. Joom пропонує дуже низькі ціни на свою продукцію. Деякі лоти тут дешевше, ніж на eBay, Pandao і AliExpress. Зустрічаються товари, ціни на які дорожче, ніж на вказаних майданчиках. Але в цілому цінники на продукцію “Джума” залишаються на низькому рівні.

Виробники часто влаштовують грандіозні розпродажі своїх товарів. І тому окремі лоти можна купити за дуже привабливими цінами без шкоди якості. Головне – вибирати надійного виробника.

Акції та бонуси

У Росії Joom відгуки покупців отримує і хороші, і не дуже. Багато користувачі задоволені не тільки низькими цінами, але і постійним акціями і бонусами від сервісу.

Наприклад, при здійсненні першого замовлення через однойменне додаток юзер отримує додаткову знижку 10%. А в соціальних мережах можна викласти огляд придбаного товару вартістю більш 500 рублів і отримати за це сертифікат на знижку 15% на здійснення будь-якої покупки на сайті. Недолік у цієї акції один – обмежений термін дії подарункової картки.

Ніякого обману і лохотрону. Всі розіграші проводяться чесно та регулярно. Тому у кожного користувача є шанс на отримання додаткової знижки.

Важливо: “Джум” іноді проводить розіграш призів серед активних покупців.

Служба доставки

Які у Joom доставка відгуки отримує? Це важливий нюанс, на який багато хто звертає увагу. Особливо при замовленні товарів з Китаю.

Люди задоволені тим, що доставка будь-якого лота з “Джума” в Росію абсолютно безкоштовна. За неї не доведеться платити ні за яких обставин. А це означає, що замовлення може виявитися дуже вигідним.

З негативних сторін доставки відзначають довгу пересилку продукції. Більш того, одне замовлення, що складається з декількох товарів, буде приходити по частинах. Тобто кожен лот відправляється окремо. Це не дуже зручно.

Важливо: доставка окремих товарів становить 2,5-3 місяці. Іноді продукція приходить у той чи інший регіон Росії за кілька тижнів, але це величезна рідкість.

Іноді люди скаржаться на те, що замовлення не приходять зовсім. Звинувачувати Joom в шахрайстві не слід. Товар можуть вкрасти під час доставки на пошті. Від цього ніхто не може бути застрахований. При подібних обставинах товар отримує статус “Отримано”. І повернути за нього гроші буде неможливо. На щастя, подібні обставини – величезна рідкість.

Відповідність розмірів

Joom відгуки покупців в Росії отримує різні. Особливо турбують людей розміри одягу і взуття. Адже на якість товару сподіватися можна, а от з розміром можна прогадати.

І це дійсно так. На “Джуме” деякі товари маломерят або большемерят. Але зустрічається продукція, яка повністю відповідає розмірного ряду. Про це краще дізнаватися від тих, хто вже купив товар.

Важливо: деякі рекомендують купувати на Joom одяг на розмір-два більше реального. “Большемерка” – це не така проблема, як “маломеркі”.

Переклад сервісу

Реальні відгуки Joom часто вказують на те, що сервіс погано переведений на російську мову. З такими проблемами стикаються всі користувачі, що працюють з китайськими торговими майданчиками.

Але “кривий” переклад не є особливою перешкодою при роботі з сервісом. Можна легко зрозуміти, про що йде мова на сервісі по фото і запропонованого переказу. Правда, не варто виключати проблеми при пошуку товару через рядок пошуку.

Висновок

Ми з’ясували, які отримує Joom відгуки покупців. В цілому, “Джум” є непоганим китайським магазином, але неякісний товар тут все одно трапляється. Користувачі перед здійсненням замовлення можуть ознайомитися з реальними відгуками покупців про тієї чи іншої продукції. Думки з авторськими фото легко виявляються під обраним лотом.

Загрузка...