Управлінське рішення – це вибір однієї з можливих альтернатив. Вибір здійснюється на підставі аналізу причин виникнення підлягає вирішенню ситуації. Відповідальність за них – найважливіша функція менеджменту. Методи розробки та прийняття управлінських рішень різноманітні і не схожі один на одного. Завдання менеджера – вибрати відповідний метод і правильно застосувати його.
Етапи прийняття управлінських рішень
Менеджер, перед яким виникає та чи інша проблема, не повинен кидатися стрімголов її вирішувати і не повинен хапатися то за одне, то за інше. Процес і методи прийняття управлінських рішень пов’язані між собою, однак при виборі будь-якого способу теорія управління рекомендує дотримуватися кілька етапів підготовки і здійснення вибору. Їх можна умовно розділити на підготовчі та завершальні.
