Добре, коли є інструкція, як вчинити в тій чи іншій ситуації. Ось помилилася людина, і йому відразу ж висунули план дій – зручно, і думати не треба. Тільки в сучасному світі це не завжди спрацьовує, варіативність людських «косяків» невичерпна, тому ніколи не існувало і не буде існувати універсальних порад щодо правильного поведінки. Це ж стосується і розвитку бізнесу. Кожна фірма, як і людина, індивідуальна по-своєму, тому не дивно, що стандартні управлінські теорії канули в Лету, звільнивши місце для ситуаційного підходу.
Короткий вступ
В теорію управління ситуаційний підхід вніс великий внесок. Центральним моментом тут є ситуація – це певний набір обставин, що впливають на діяльність організації. При використанні цього підходу керівники можуть зрозуміти, якими прийомами потрібно користуватися, щоб досягти мети при певній ситуації.
Точно так само, як і системний, ситуаційний підхід – це своєрідний спосіб мислення про організаційні проблеми і їхні рішення, а не звід правил і вказівок. Цей підхід намагається пов’язати воєдино конкретні прийоми з відповідними їм ситуаціями, щоб досягати цілей компанії найбільш ефективним методом.
В цілому, саме так можна описати цей прийом в управлінській діяльності: у фірмі складається якась ситуація, менеджер аналізує її, застосовує методи по усуненню проблем і робить роботу більш ефективною.
