У сучасному світі важко уявити навіть компанію середнього розміру без маркетингового відділу чи хоча б одного або двох фахівців в цій області. Реалії ринку не дозволяють обійтися без комплексного підходу до процесу створення продукту чи послуги і їх подальшого поширення. У різноманітті торгових марок і брендів дуже складно знайти місце для свого товару на полиці в магазині. Без знань і практичних навичок в цій галузі буде дуже важко продовжувати свою діяльність.
Ринкова діяльність
Маркетингом вважається будь-яка активність компанії або фірми з метою створення продукції та її подальшого збуту. Основними завданнями можна вважати збір і аналіз необхідної інформації для складання портрета цільової аудиторії, пошук УТП, вивчення прихильності і очікувань потенційних покупців. Крім цього, маркетинг допомагає зрозуміти, яке місце підприємство займає серед інших компаній даної галузі.
Ринкова діяльність починається з розробки товару і закінчується лише після того, як чоловік придбав товар або послугу, спробував їх і зміг скласти свою думку. Якщо кінцевий продукт щось не відповідає очікуванням покупців, завдання фахівців – зрозуміти причину і знайти способи її усунути.
Щоб відповісти на питання про те, чим займається відділ маркетингу, потрібно визначитися з його функціями. Завдання, які вирішують фахівці, можуть бути як тактичні, так і стратегічні, коректна формулювання яких може вплинути на досягнення або недосягнення поставлених цілей. Будь-яка маркетингова діяльність повинна мати результат, який можна оцінити в одиницях виміру (прибуток фірми, кількість сбытого товару, відсоткове зростання покупців тощо).
