Сервіс та обмеження
Як один з передових публічних акваріумів в світі, заклад став першим на континенті, що отримали міжнародні сертифікати якості, включаючи Eco-Management and Audit Scheme. Сім престижних нагород завойована за весь час роботи океанаріуму Лісабона. Серед них срібна медаль 2006 року «За заслуги в туризмі». Це відображає високий рівень роботи комплексу Oceanário de Lisboa. На нульовому рівні влаштовані осередку, так звані «морські споруди», щоб відвідувачі в них безпечно залишали свої речі для зберігання. При необхідності можна замовити крісло-коляску.
В океанаріумі створені дві зручні зони, де можна добряче пообідати або просто перекусити. Ресторан Tejo з комфортним сучасним дизайном пропонує безліч різноманітних якісних страв середземноморської кухні. Обідні години роботи в океанаріумі Лісабона: влітку з 10:00 до 19:00, взимку з 10:00 до 18:00. Кав’ярня Coffee & Tea — це простір на терасі, де за чашкою напою і легкою закускою насолоджуються відпочинком. Влітку кафе працює з 9:00 до 20:00, а взимку – з 9:00 до 19:00.
Однак є деякі заборони і обмеження для відвідувачів, яких необхідно дотримуватися:
- не можна фотографувати зі спалахом або будь-який інший підсвічуванням;
- категорично заборонено куріння;
- не можна їсти або нести будь-яку їжу на територію комплексу, крім ресторану та кафетерію;
- не можна доторкатися до тварин і рослин або переміщати їх.
