Завдяки можливості пошуку інформації в інтернеті будь-яка людина здатна бути в курсі усіх новин, отримувати необхідні для роботи або навчання інформацію та розширювати свої знання. Однак кількість даних, що завантажуються в Мережу, безупинно зростає, і часом знайти в цьому достатку необхідні матеріали дуже важко.
Щоб не опинитися в такій ситуації, людина повинна володіти вмінням здійснювати пошук інформації в інтернеті. Для цього необхідно знати, як працюють пошукові системи, вміти чітко складати запит і володіти деякими прийомами, значно спрощують пошук.
Поняття пошукової системи
Звичні всім нам Google і Yandex чи вже багатьма забуті Yahoo і “Рамблер” є головними інструментами пошуку інформації в мережі Інтернет. Вони являють собою складну систему, що складається зі спеціалізованих програм і потужних комп’ютерів. Її принцип дії простий: користувач формує запит, а система відповідає переліком посилань на джерела інформації. Посилання шикуються в порядку релевантності, тобто відповідності запиту.
Спочатку інтернет був надбанням нечисленних організацій, а кількість міститься в ньому інформації – невеликим. Але поступово ситуація змінювалася. У 1994 році з’являється сайт Yahoo.com, який, за задумом його творців, повинен був шукати потрібні відомості у відкритих каталогах сайтів. Однак швидкість поповнення Всесвітньої павутини нової інформації була настільки великою, що пошук по каталогах дуже швидко втратив доцільність. В тому ж 1994 році для пошуку інформації на інтернет-ресурсах була створена перша повноцінна пошукова система WebCrawler, а три роки потому був запущений Google і анонсований Yandex.
Характеристики пошукової системи
Зростаючий обсяг інформації потребує поліпшення основних показників якості роботи пошукачів. До таких належать:
- Повнота, тобто відповідність отриманого переліку посилань пошуковому запиту.
- Точність або відповідність знайдених джерел запитом.
- Актуальність інформації.
- Швидкість пошуку, що виражається в стійкості серверів до навантажень. Це співвідношення виражається в прямій залежності: чим більше запитів формулюють користувачі, тим оперативніше на них повинна відповідати пошукова система.
- Наочність, яка полягає в забезпеченні для користувача більш зручного відбору необхідних йому сайтів в рамках виданих системою результатів.
Для того щоб перераховані характеристики перебували на максимально можливому рівні, пошукові системи застосовують два основних способи знаходження ресурсу.
Перший пов’язаний з ієрархічною структурою каталогів інформації. Верхні рядки займають загальні категорії (“Сім’я”, “Мистецтво”, “Наука”), які згодом діляться на більш приватні розділи (наприклад, в категорії “Наука” можна виділити розділи “Математика”, “Фізика”, “Історія”). Розділи теж дробляться на складові частини, всередині яких знаходяться ще більш дрібні елементи – і так до самих нижніх рівнів, в яких вже буде перебувати шукана інформація.
Другий спосіб пошуку інформації в інтернеті ґрунтується на ключових словах. Будь-який запит користувача включає в себе певну кількість найбільш повторюваних у зв’язку з цікавою темою лексем, а пошукова система видає список сайтів, на яких вони зустрічаються найчастіше.
Програмні компоненти пошукової системи
Для полегшення пошуку інформації в інтернеті та підвищення якості видається користувачу інформації програми, що входять в модуль індексування, постійно удосконалюються. Процес роботи пошукача ділиться на три етапи, на кожному з яких функціонують спеціально розроблені для роботи:
Апаратні компоненти пошукової системи
Важливим елементом функціонування пошукової системи є сервер, що забезпечує якість і швидкість знаходження необхідної інформації. На першому етапі своєї роботи він аналізує користувальницький запит. Результати аналізу перевіряються по всьому скаченным файлів і ранжируються по відповідності запиту знайдених файлів. Отриманий список може бути скоректований додатковими умовами пошуку, заданими користувачем.
За підсумками попередніх етапів формується сниппет – анотація до знайдених джерел, у якій виділяються слова, що входять в запит. Саме сніппет користувач бачить на сторінці видачі пошукових результатів.
Етапи пошуку інформації
В першу чергу необхідно сформулювати запит. На цьому етапі користувач повинен скласти чітке уявлення про те, який результат йому потрібен. Далі планується хід пошукової процедури. Під ним маються на увазі стратегії пошуку інформації. В інтернеті для цього можуть бути використані конкретні сайти або їх каталоги, більш ретельне вивчення вже відомого контенту або перегляд готових баз даних (наприклад, електронні бібліотеки).
На заключному етапі проводиться виділення потрібної інформації з результатів, представлених на сторінці видачі пошукових результатів.
Методика пошуку
Не можна ігнорувати навіть здаються елементарними правила пошуку інформації в інтернеті, такі як:
- перевірка орфографії (незважаючи на те що сучасні пошукові системи автоматично виправляють допущені помилки, результат часом може відрізнятися від необхідного, якщо запит складено некоректно);
- визначення мети пошуку (наприклад, за запитом “ремонт ноутбука, ціна” користувач може отримати список адрес комп’ютерних сервісів, в той час як йому була необхідна саме середня вартість усунення поломки);
- встановлення необхідних обмежень (так, у попередньому прикладі пошукова система могла б видати інформацію про вартість ремонту ноутбуків в Санкт-Петербурзі живе в Москві користувачеві, не встанови він географічний ареал пошуку).
Але і з дотриманням цих принципів часом виявляється важко отримати необхідні відомості. Уміння здійснювати пошук інформації в інтернеті передбачає, що користувач володіє особливими навиками, що дозволяють змінити запит.
Особливості пошуку за ключовими словами
Зовсім необов’язково вбивати в рядок пошуку докладні твори з цікавої проблеми. Система в будь-якому випадку вибере найбільш частотні слова і, відштовхуючись від них, буде формувати результат. Однак для уточнення бажаної мети можна використовувати логічні оператори.
Знаки “+” і “-” дозволяють вимагати від системи, щоб певне слово обов’язково було присутнє або відсутнє в знайдених джерелах. Важливо, щоб знак писався разом з необхідним словом: “ремонт ноутбука +ціна”.
Щоб результат пошуку буквально відповідав запиту, поруч з ним потрібно поставити знак оклику. За запитом “!ціна” будуть видаватися тільки сайти, що стосуються вартості якоїсь послуги, а не сценарії дитячих свят.
Якщо потрібно отримати точну відповідність фрази, а не окремого слова, цю фразу потрібно взяти в лапки. Особливо це корисно, коли за допомогою цитати потрібно знайти ціле твір або висловлювання якого-небудь відомого людини.
Розширений пошук інформації в інтернеті
У разі якщо всі попередні поради не допомогли отримати потрібний результат, можна скористатися деякими додатковими функціями, які пропонуються кожної пошуковою системою. Особливо це стосується можливості розширеного пошуку.
Користувачеві пропонується ряд фільтрів, застосування яких дозволяє скорегувати задані умови. Наприклад, можна встановити жорстку послідовність входять в запит слів, вказати місце їх розташування на сторінці або уточнити форму входження в текст. Також можна встановити зразок, на який повинна орієнтуватися система в процесі пошуку, наприклад певний сайт.
Функція розширеного пошуку, крім іншого, пропонує можливість задати час цікавить публікації, а також регіон. Якщо користувач шукає якийсь документ (закон, нормативний акт, публікацію твору або історичного джерела), він може відразу указати необхідний формат.
Інші способи пошуку
Об’єм які викладаються в Мережу даних щодня зростає. Логічні команди, розширений пошук або володіння спеціалізованими навичками пошуку інформації часто виявляються лише одним з багатьох інструментів знаходження необхідних відомостей.
У числі інших способів пошуку інформації в інтернеті можна назвати перехід за гіперпосиланнями, що зустрічаються на web-сторінці. Це дозволяє уточнити або розширити вже знайдені відомості або виявити нові. Ще один популярний метод пошуку – по картинці. Завантаживши яку фотографію в пошуковик, користувач може розраховувати на те, що система виявить на ній відповідності з іншими зображеннями і видасть потрібні відомості про особу, предмет або явище.
Нарешті, не слід забувати про те, що багато компаній або адміністративні органи мають свої сайти, на яких теж можуть міститися відомості, що значно полегшує процес пошуку інформації в інтернеті.
