З тих пір як в повітря піднялися сталеві птахи, літати дійсно нескладно. А з авіакомпанією Airbaltic це ще і дуже доступно. Разом з ними можна відправитися в Європу, Скандинавію, Росію, СНД і навіть на Близький Схід. Літак – це не тільки швидкість пересування, це ще і вся романтика Екзюпері, якщо її не примудряється зіпсувати авіакомпанія.
Як не зіпсувати собі переліт? На що звертають увагу в відгуках про Airbaltic в 2017 році? І чому компанія так стрімко зростає? Спробуємо розібратися.
Як здійснити мрію, або Чого ми чекаємо від польоту?
Плануючи подорож, завжди хочеться зробити його комфортним і радісним. Тут неодмінно розглянеш всі варіанти, і ціни на квитки, і рівень комфорту, і безпека, і, звичайно, досвід тих, хто вже літав. Можна, звичайно, звернутися до офіційних джерел або до відгуків про Airbaltic, а можна продовжити читати і дізнатися про все відразу. Тут зібрана цікава і корисна інформація, яка допоможе розвіяти сумніви і зробити правильний вибір.
Пунктуальність і безпека
Не суть важливо, чи ділова зустріч, або в аеропорту чекає побачення кохана людина, або вам не терпиться зустріти свою долю, прогулюючись по вуличках Парижа або Лондона, всім хочеться бути на місці вчасно. Причому уникнувши зайвих тривог, затримок і порожніх турбот. Щоб не бути голослівним в цьому питанні, краще вдатися до перевірених даних, які говорять, що у авіакомпанії жодного разу не відбувалося серйозних подій, де би постраждали пасажири. Крім того, на сайті компанії можна відстежити всі використовувані і списані літаки авіакомпанії, а також скільки нових машин зараз у строю. Про пунктуальність свідчать і численні відгуки про компанії Airbaltic. Невипадково їм було присвоєно звання найбільш пунктуальною авіакомпанії. Взагалі точність, безпеку та якість обслуговування є основними принципами фахівців, які тут працюють. Весь персонал на борту літака говорить по-російськи. Так що поставити питання в разі якогось непорозуміння не складе праці.
Простота і доступність
Ще один великий плюс – це, звичайно, ціни на перельоти. На сайті авіакомпанії стверджують навіть, що їх вони можуть конкурувати з цінами на автобусні і залізничні перевезення. А відгуки про Airbaltic це повністю підтверджують. Адже перше, що робить російський громадянин – це порівнює ціни. І тут всі одностайно стверджують, що кожен переліт був найоптимальнішим з точки зору ціни і часу очікування. Збільшення перевезень на 22% за один тільки 2017 рік – найяскравіше тому підтвердження. Цими принципами керується компанія при продажу квитків. У них простий і зрозумілий сайт, безліч туристичних агентств, які зовсім самі оформлять всі проїзні документи за пристойне (або не дуже) винагороду. Так що бурхливий розвиток компанії – це закономірність, яка є наслідком правильної політики і вивіреної маркетингової системи. Все це можна почерпнути з матеріалів, щедро представлених на суд перехожих.
Комфорт і доброзичливість
Комфортність і радість від польоту – ось, мабуть, що завжди сподіваєшся отримати і з чим так важко вгадати. Але тут варто згадати про прибалтійської підкресленої ввічливості та уваги навіть до дрібниць. Чуйність і доброзичливість персоналу, історії про яких можна знайти в численних відгуках пасажирів про Airbaltic, роблять приємним весь маршрут від реєстрації до посадки. Особливо варто сказати про кваліфікації фахівців і вичищених до блиску літаках. Все разом – це незмінний комфорт і спокій в польоті.
Про тих хто «не…»
Завжди є ті, хто «не…», комусь не сподобалося, хто незгодний, хто сьогодні просто встав не з тієї ноги. Звичайно, неможливо обійти стороною всі жахи, якими рясніє інтернет (втім «жахи» можна знайти про будь-якій авіакомпанії автобусному парку і в інструкції по використанню чупа-чупса – це вже як пошукати). Однак варто посилатися тільки на особистий досвід та на досвід близьких, або на тих, для кого політ – це професія. І тоді стане ясно, що навіть найкраща авіакомпанія не в силах скасувати туман або припинити снігопад. Але зате зайвий раз скрупульозно перевірить готовність до польоту.
Незайвим буде і сказати про те, що не всі ми завжди читаємо правила польоту або перевезення багажу. Таке трапляється часто. Однак відгуки про ручної поклажі в Airbaltic кажуть, що легкий перевагу тактовні співробітники можуть і «не помітити», щоб зробити ваше подорож приємніше.
Про корисні дрібниці
Так от, якщо все ж читати правила, у них багато корисного і цікавого можна вичитати. Наприклад, про вдалий і зручний сервіс – «фіксована ціна», який дозволить оплатити покупку через 48 годин. Тобто знайшовши вигідну пропозицію, ви з легкістю можете забронювати умовити чоловіка, перенести відпустку, а потім оплатити за старою ціною і полетіти.
Або ще одна дуже корисна річ: якщо ви плануєте поїздку заздалегідь, то її необов’язково відразу оплачувати цілком. Платіж можна розбити на дві, так і на чотири частини, в залежності від вартості квитків і дати вильоту. Втім, детальну інформацію про це можна знайти на офіційному сайті авіакомпанії. У відгуках про Airbaltic часто зустрічаються здивування з приводу того, що на борту не годують, або про те що люди не пройшли реєстрацію онлайн, хоча це було вказано при купівлі. Ну що ж, тільки власне увагу виключає можливість таких непорозумінь.
До речі, про обід. Ціни на нього на борту цілком прийнятні, про що свідчать численні відгуки про авіакомпанії Airbaltic. Подібна можливість придбати доступне харчування на борту літака) є далеко не у кожного авіаперевізника – за що окреме спасибі Airbaltic. Або ще простіше. Можна замовити ексклюзивний обід заздалегідь, через сайт компанії. Причому обіцяють подати ще до початку загального обслуговування, а малюків в цьому випадку чекає ще і невеликий приємний сюрприз.
Особливу увагу компанія приділяє людям з обмеженими можливостями і вагітним жінкам. Або, наприклад, якщо дитині необхідно супровід під час польоту, таке теж можливо.
Ще хотілося б доповнити, що трансфер найчастіше здійснюється в Ризі, а це найбільший в Прибалтиці місто. І якщо вибрати переліт з достатнім часом між польотами, то можна встигнути насолодитися старої Ригою де середньовічний стиль сусідить з модерном.
Післямова (для тих, хто сумнівається)
Читати відгуки про компанії або товар – це все справа хороша. Але, безумовно, кожен з нас повинен мати власну думку. Якщо когось розчарував обслуговуючий персонал, затримки у вильоті або інші фактори, це не означає, що так було у всіх. Не спробуєш – не зрозумієш!
Що добре, а що погано, можна дізнатися напевно, тільки якщо хоч раз випробував сам. Адже, як кажуть: «Не так страшний чорт, як розповіді про нього». А один раз полетівши, ви назавжди переконайтеся самі і доброзичливості, і в простоті і надійності. І може бути тоді «всесвітня павутина» поповниться ще одним відкликанням про Airbaltic. А ми будемо читати вірити й не вірити. І перевіряти і знову і знову літати, набиратися вражень, подорожувати і надихатися. Чого всім щиро бажаємо. Удачі!