Об’єктивні причини конфліктів
Причини конфліктів в організації, як правило, безпосередньо стосуються виробничого процесу. В даному випадку мова йде про об’єктивні чинники.
Фактори | Причини конфліктів |
Управлінські |
– недосконала організаційна структура; – нечітке описання прав та обов’язків співробітників; – невідповідність прав, обов’язків і міри відповідальності; – протиріччя між функціональними обов’язками і фактичними вимогами до працівника. |
Організаційні |
– погана організація праці; – порушення режиму праці та відпочинку; – низький рівень дисципліни; – надмірна завантаженість співробітників; – відсутність конкретики у формулюванні завдань; – відсутність гласності. |
Професійні |
– непрофесіоналізм керівництва та підлеглих; – недосконала система підбору і розстановки співробітників; – відсутність перспектив професійного зростання. |
Санітарно-гігієнічні |
– несприятливі умови праці; – недотримання техніки безпеки. |
Матеріально-технічні |
– недостатнє забезпечення устаткуванням та іншими засобами праці; – застаріле технічне забезпечення. |
Економічні |
– недосконалість системи оплати праці; – непрозорість системи преміювання; – нерегулярність оплати праці. |