Суб’єктивні причини конфліктів
Коли причини конфліктів в організації не пов’язані безпосередньо з виробничим процесом, а мають особистісний характер, мова йде про суб’єктивні фактори. Ось основні з них:
- грубе поводження;
- зверхнє ставлення;
- нав’язування думки;
- невиконання зобов’язань;
- нетерпимість до критики;
- лестощі й запобігливість перед керівництвом;
- неделикатная критика;
- несправедливий розподіл соціальних благ;
- замовчування важливої інформації;
- особиста неприязнь;
- протиріччя інтересів;
- несумісність темпераментів;
- і так далі.
Стадії розвитку конфлікту
Конфлікт в організації проходить через кілька стадій розвитку. Ось про що йде мова:
