Все тече і змінюється, обставини іноді змінюють наші плани. Часто, в силу різних причин, виникає необхідність вносити зміни в викуплений проїзний документ. Давайте розберемося, як поміняти квиток на поїзд?
Електронні і звичайні ж/д квитки: чи є різниця?
Між квитком, купленим в залізничній квитковій касі, і електронним квитком, оформленим через певний сайт, різниці ніякої немає. І той, і інший є повноцінними проїзними документами. Слід лише пам’ятати про те, що вони дійсні тільки при пред’явленні документа, що посвідчує особу пасажира.
З яких причин міняють квитки
Найчастіше пасажири звертаються до жд каси з проханням внести зміни в квитки з наступних причин:
- необхідно змінити дату поїздки;
- потрібно змінити місця у вагоні;
- потрібно замінити дані пасажира.
І якщо в перших двох випадках процедура переоформлення квитка, при певних умовах, є можливою, то заміна даних пасажира не допускається ні за яких обставин. Винятків не роблять навіть за виявлену помилку в імені, прізвища або номера паспорта. У цьому разі розглядається тільки процедура повернення квитка та оформлення нового (за умови наявності місць у вагоні на необхідні дати).
