Чому не працює веб-камера на компютері? Причини і усунення неполадок

Skype

Буває так, що веб-камера не працює в «Скайпі», але працює в інших програмах. Це поширена проблема поряд з помилками мікрофона і навушників.

Варто сказати, що раніше ця програма була популярнішою, ніж зараз. Їй користувалися багато геймери і користувачі для роботи та навчання. Зараз же більшість гравців перейшло в «Дискорд», значно зменшивши загальну аудиторію користувачів Skype.

Відмова від цієї програми багато в чому пов’язаний з її незліченними помилками. По-перше, проблема з тим, що не працює веб-камера в «Скайпі» досить поширена. Поряд з нею часто стикається і зі збоями в роботі навушників і мікрофону. До того ж, у багатьох користувачів є питання якості зв’язку. Все це призвело до зменшення аудиторії з появою інших аналогічних програм.

Якщо ви помітили, що “вебка” працює скрізь, крім Skype, потрібно перевірити деякі нюанси. Можливо, проблема в драйверах. Щоб виключити її, потрібно викликати командний рядок поєднанням клавіш Win + R. Далі ввести команду «devmgmt.msc». Таким чином, ви швидко потрапите в меню диспетчера пристроїв.

Цікаве:  Компютер перезавантажується: можливі причини і способи розвязання проблеми

У списку всіх девайсів, підключених до системи, потрібно знайти пристрій обробки зображень. Далі потрібно зайти туди і знайти веб-камеру. Якщо до системи підключено одна вебка, то тут буде відображено один пристрій. Якщо є якісь помилки з драйверами і програмним забезпеченням, то навпроти імені пристрою буде знак оклику, хрестик або інші різні маркування.

Потрібно клікнути правою кнопкою миші по імені девайса, відкрити його властивості. Якщо все в порядку, система скаже користувачеві, що пристрій працює коректно. Якщо в таблиці стан пристрою ви помітили інші повідомлення, значить, потрібно буде оновити або перевстановити драйвера. Для цього потрібно видалити неробочий драйвер. Щоб це зробити, повертаємося до списку пристроїв обробки зображення, натискаємо правою кнопкою миші по імені веб-камери і натискаємо «Видалити».

Далі потрібно перейти на офіційний сайт виробника девайса, або ж відшукати драйвера на форумах та інших ресурсах. Після завантажити та встановити їх. Деякі користувачі радять встановлювати спеціальну програму для автоматичного пошуку драйверів.