Вага і розміри
Оскільки в конструкції пилососа використані алюміній і полімери, його вага, порівняно з більш старими моделями зменшився і становить близько 9 кг Розміри пристрою в см – 109 x 38 x 38. Значний вагу пристрою є одним з його головних недоліків.
Гарантія
Тут все ускладнюється. Користувач отримує 3-річну гарантію, тільки якщо купить товар у одного з офіційних дистриб’юторів та дилерів, пройшовши обов’язкову процедуру домашньої демонстрації. Якщо придбати цей продукт в Інтернеті, то ніяких гарантій отримати не вдасться. Вона застосовна тільки до користувачів, занесеним в реєстраційну картку власника, заповнюють під час покупки. Гарантія не поширюється на витратні матеріали, такі як пилозбірники, ремені і лампи. В разі поломки дистриб’ютор замінить дефектну деталь. Сплатити доведеться лише транспортні витрати.
Крім того, за невелику суму можна придбати довічний план відновлення пилососа. Це дозволить за невелику плату відправити його на завод для повного ремонту, включаючи заміну зламаних і зношених деталей і полірування металевих поверхонь. Після повернення пилосос буде виглядати як новий.
Веб-сайт компанії містить багато корисної інформації, включаючи навчальне відео, керівництва по експлуатації та доступ до купівлі запчастин, пилозбірників і фільтрів.
Середній термін служби пилососа «Кірбі» дорівнює 25 рокам. Пристрій займає перше місце по надійності і обходиться мінімальним кількістю ремонтів, з великим відривом випередивши за цим показником найближчих конкурентів.
