Подорож з дітьми
У Vueling Airlines розроблені правила перельоту з дітьми:
- Діти у віці від семи днів до двох років вважаються немовлятами. Немовля повинен бути на руках у супроводжуючого пасажира. Якщо пасажир бажає, щоб дитина у віці до двох років сидів на окремому місці, то йому необхідно мати з собою сертифіковане дитяче крісло або обговорити можливість його надання з працівниками компанії.
- Один дорослий пасажир може супроводжувати не більше двох немовлят. При цьому одному з них має бути не менше півтора років, і сидіти він повинен у спеціально обладнаному кріслі на окремому місці.
- У літаках є спеціальне місце для переодягання немовлят.
- Дітям у віці від двох до п’ятнадцяти років потрібно купувати окремі квитки. Дитина у віці від двох до трьох років може сидіти в дитячому кріслі на окремому місці у разі його наявності у пасажира. Не можна використовувати бустери в літаку. Недотримання правил придбання квитків призводить до зняття дітей з рейсу і негативним клієнтським відгуками.
- Огляд послуг Vueling Airlines в різних країн демонструє відмінності у вимогах до документів, необхідних для подорожі неповнолітніх дітей. Якщо у дитини є власний документ, який супроводжує необхідно мати його при собі. Всі документи необхідно тримати в ручній поклажі.
- За правилами авіакомпанії, у ручній поклажі можна транспортувати їжу для дитини (каші і пюре в ємності не більше 100 мл). За відгуками про Vueling Airlines, це зручно для батьків.
- В аеропорту Барселони є пріоритетна лінія передполітного огляду для клієнтів з дітьми. Ще в разі стикувального рейсу через Барселону в порту надається прокатна коляска на час стикування рейсів.
- На повітряних суднах Vueling Airlines є місця для пасажирів, які подорожують з дітьми у віці до двох років, обладнані двома кисневими масками. Якщо пасажир бажає змінити місце, він зобов’язаний запитати дозвіл у бортпровідника. Співробітник компанії обов’язково запропонує клієнтові інше відповідне місце при його наявності.
- Бортпровідники в обов’язковому порядку дадуть дорослому пасажиру спеціальні ремені і жилет безпеки для дітей.
- Дитина старше двох років користується стандартним ременем безпеки.
- На думку співробітників компанії, краще садити дітей на центральне місце в ряду або біля вікна.
- У літаках можна замовити спеціальне дитяче меню.
- У знак поваги до інших людей співробітники компанії рекомендують використовувати навушники при перегляді дитячих мультиків та фільмів. Не забудьте взяти навушники.