Анекс Тур: відгуки туристів та співробітників

Кучер В.Г.

Якість послуг

Співробітники компанії здійснюють контроль туристичного продукту на всіх щаблях його реалізації:

  • Професійні гіди на курортах цілодобово підтримують туристів, оперативно допомагають у вирішенні складних ситуацій, контролює рівень надаваних послуг. Займаючи відкриту позицію, компанія цінує зворотний зв’язок у вигляді відгуків про «Анекс Тур».
  • Інформування про зміну часу вильоту за допомогою повідомлень на телефон.
  • Можливість попереднього бронювання бізнес-залу в аеропорту Домодєдово.

Регулярне підвищення стандартів ведення бізнесу є одним із пріоритетних завдань компанії. Відгуки співробітників про «Анекс Тур» характеризують компанію як надійного роботодавця.

Перельоти з «Анекс Тур»

Авіакомпанія Air AZUR є партнером «Анекс Туру». Компанія входить в десятку провідних авіаперевізників Росії. Компанія визнана кращою російською авіакомпанією в категорії «Міжнародні чартерні перевезення». Хоча туристичні відгуки про літаках «Анекс Туру» говорять про інше:

  • Затримки рейсів тривалістю від години до шести годин. Це неприпустимо в наш час, коли кожна людина цінувати кожну секунду свого часу.
  • Тісні і незручні літаки. При невеликому зрості 165 см і вазі 50 кг людині незручно сидіти.
  • Відсутність чистоти і порядку в літаках. Небажання авіаперсоналу забезпечити чистоту в салоні літака.
  • Погане, мізерне харчування під час авіаперельотів. Перельоти в деякі країни займають до декількох годин, тому хороше якісне харчування дуже цінується туристами.
  • Грубе ставлення стюардес до пасажирів чартерних рейсів. Багато клієнтів розцінюють ставлення авіаперсоналу як наплювацьке і грубе, що неприпустимо по відношенню до відпочиваючим туристам. Багато з них відпочивають з дітьми, їм вкрай важливо мати тепле питво, їжу, пледи, якісний сервіс.
Цікаве:  Різниця в часі між Москвою і Гоа. Як уникнути джетлага?

Особливо часто не дуже радісні зустрічаються про перельотах з «Анекс Тур» відгуки (з Москви і назад). Занадто часто поширені затримки авіарейсів. Це вкрай незручно для зайнятих мешканців столиці та гостей міста, які планують свій відпочинок з урахуванням пересадок під час авіаперельотів.

Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9