Жаркий Туніс з «Анекс Тур»
Туніс є країною, де західна культура зустрічається з арабської Африкою. Туристи приїжджають в Туніс за ідеальним пляжним відпочинком: дрібний білий пісок, найчистіше море, комфортабельні готелі. Якщо турист шукає саме це, то цього буде в надлишку на будь-якому курорті Тунісу. Відгуки про «Анекс Тур» в якості туристичного оператора для відпочинку в Тунісі містять багато інформації.
Плюси, які відзначаються туристами:
- Порівняно надійний туристичний оператор. Відзначаються проблеми з дозвоном до call-центру у вихідні та святкові дні.
- Хороший трансфер. По прильоту в Туніс туристів зустрічають російські гіди у форменому одязі: у білих блузках, сірих спідницях з табличками «Анекс Тур». Вони дуже швидко розсаджують туристів по автобусах. Автобуси великі, чисті, комфортні і з кондиціонером.
- Різноманіття екзотичних екскурсій, серед яких особливо виділяють екскурсію в зоопарк «Фрігія». На території зоопарку все платно, але дуже цікаво і дітям, і дорослим. Існує єдиний мінус в тривалості знаходження в автобусі: 1 годину на дорогу до зоопарку, 1 годину на дорогу в готель і півтори години на збір всіх бажаючих по готелях.
Мінуси, які відзначаються туристами:
- Поганий сервіс у літаку: неприємний запах, незручне розташування крісел, погане харчування, грубий авиаперсонал. У багатьох туристів виникає питання, а чи проходить персонал авіакомпанії Air AZUR необхідну атестацію на можливість займати посаду авіапрацівників.
- Неграмотні, недоброзичливі, непривітні готельні гіди, які не забезпечують мінімально необхідною інформацією своїх туристів, що псує настрій відпочиваючим з самого початку довгоочікуваного відпочинку. Основна мета готельних гідів – продати екскурсії за завищеними цінами туристичного оператора. Короткі екскурсії, які займають не більше одного дня – це поїздки в місто Туніс-Карфаген і Сиди бу Саїд. Саме ці поїздки рекомендують туристи. Найдорожчою і тривалої екскурсією є поїздка в пустелю Сахара, вона займає близько двох діб. Така поїздка не підходить для сімейних пар з дітьми, так як забирає дуже багато часу і сил.
- Найголовніше питання за кордоном – це питання обміну грошей. Готельні гіди кажуть, що гроші вигідніше міняти в готелі на ресепшені, що там самий вигідний курс. Хоча на вулиці часто знаходиться пошта, на якій без жодних проблем можна поміняти гроші за більш вигідним курсом. Це ще раз свідчить про небажання готельних гідів вникати в проблеми і питання туристів.
- Невдала консультація з боку менеджерів з продажу. Можливо, це відбувається із-за того, що Туніс – досить новий напрямок у туризмі. Наприклад, у серпні в Тунісі спостерігається наплив медуз на пляжі. Не варто вибирати цей місяць для відпочинку в Тунісі.
- Рідкісні, але можливі крадіжки в готелях: і на ресепшені і в номерах. Варто пам’ятати також, що розрахункова година в готелі починається з другої години дня, а ось виїхати з кімнати треба в 12 годин дня і якщо ви затримаєтеся в номері, то з вас можуть взяти за це додаткові гроші. Гіди часто забувають проінформувати про це туристів, у яких потім виникають із-за цього проблеми.
Туніс – модний напрям для відпочинку, відповідне всім любителям африканської екзотики. Пустеля Сахара подарує незабутні емоції всім, хто забажає провести там дві доби.
