Приклад розрахунку кількості працівників, необхідних для обслуговування
Бізнесмен Н. відкрив продуктовий магазин і найняв двох продавців. Але ті не справлялися з потоком відвідувачів. Бізнесмену Н. потрібно визначити, скільки ще людей йому треба найняти для обслуговування всіх клієнтів, щоб вони не йшли в сусідній магазин, який належить його конкуренту.
Робоча зміна становить 12 годин. Продавці працюють позмінно через день. На оформлення однієї покупки у продавця йде в середньому 10 секунд. Середня кількість покупок – 7 штук в одні руки. У день магазин відвідує 1000 і більше осіб. Розрахована норма обслуговування – визначення потрібного числа продавців в магазин з урахуванням реальних потреб.
Розрахунок:
Але= 43200с/(10*7)= 618 осіб
Один продавець може обслужити до 618 людей на день. Це означає, що для прийому всіх відвідувачів потрібно найняти ще двох продавців. Щоб у кожній зміні працювали по два продавця.
