Вибіркове ставлення до клієнтів
Як підкреслює керівник, ця схема підходить виключно тим людям, які дійсно хочуть розплатитися зі своїми боргами. Тут є налагоджена система ведення діалогу, спрямована на те, щоб з’ясувати мотивацію клієнта. Приміром, ще за телефоном людині пояснюють, що тут не дають грошей на руки. Їх неможливо отримати ні готівкою, ні безналом. Погашення буде відбуватися тільки між організаціями. А в клієнта на руках з’явиться чіткий графік погашення. Багато хто вже в цей момент відмовляються від подальшого співробітництва. Залишаються тільки ті, хто хоче вирішити проблему, тобто розрахуватися і виконати свої зобов’язання.
Участь у програмі
Що потрібно для того, щоб вам стала доступна ця послуга? В першу чергу необхідно знайти у себе в місті офіс компанії «Рефинансируй. рф». Відгуки клієнтів підказують, що поки їх на території Росії не так багато, тому послуга доступна лише в Москві, Волгограді, Воронежі та Калінінграді. Але, як обіцяє керівник, обов’язково будуть відкриватися і нові.
Взагалі, його концепція сильно відрізняється від всіх інших МФО, які діють на території РФ. Керівник вважає, що гроші не повинні видаватися на руки на короткий термін, оскільки людина в 90% випадків не зможе розрахуватися. Обов’язково повинна бути цільова виплата, з ануїтетним погашенням.
Для участі в програмі позичальник повинен відповідати наступним вимогам:
- Громадянство РФ.
- Наявність постійної реєстрації.
- Відкриті микрозаймы. Це важливий момент, оскільки з банківськими кредитами компанія не працює.
- Вік від 21 року.
