Що робити, якщо не працює сенсорний екран?

Кроки з виправлення неполадок нечутливого екрану

Якщо ви впевнені в тому, що ваш екран перестав реагувати на дотики і руху не внаслідок якогось удару (наприклад, падіння) або потрапляння в нього води, то наступні кроки повинні допомогти напевно:

  • Ретельно очистіть і висушіть свої руки.
  • Відключивши смартфон і знявши захисні пристосування, переконайтеся, що екран і захисна плівка зберігають свою цілісність і чистоту. В іншому випадку вам доведеться видалити всі забруднення і рідини з поверхні екрану і захисної плівки за допомогою сухої тканини без ворсу.
  • Видаліть всі пристрої периферії (сім-карти, USB-кабель, різні перехідники і так далі).
  • Якщо екран абсолютно нечутливий, доведеться перейти до кроку примусового перезавантаження пристрою. Для пристрої на базі Android це буде виглядати так: одночасно затискаємо клавіші “Харчування” (зазвичай знаходиться на бічній панелі праворуч) і “Гучність вниз” на 7-10 секунд. Для користувачів продукції Apple доведеться скористатися трохи інший інструкцією, залежно від версій свого пристрою. Для користувачів iPhone 6: затискаємо клавіші “Харчування” і “Додому” до моменту появи “яблучка” на екрані. Для користувачів iPhone версії 7 і вище може підійти така інструкція: затискаємо клавіші “Харчування” і “Гучність вниз” також до появи логотипу.
  • Після успішної перезавантаження пристрою слід перевірити його працездатність сенсорів.
  • Що ж робити, якщо телефон впав на тверду і/або мокру поверхню? У цьому випадку екран вашого пристрою перестає реагувати з причини внутрішньої несправності. Однак навіть у цьому випадку ви можете спробувати привести його до тями і змусити знову працювати без допомоги сервіс-центрів. Зрозуміло, це можливо в тому випадку, коли пошкодження не дуже серйозне і ви впевнені в тому, що робите. Якщо ви боїтеся зробити щось не так, то краще залиште цю справу професіоналам, не вдаючись ні до одного з вищеописаних кроків. Отже, приступимо.

    Цікаве:  Рододендрон даурський: опис, посадка і догляд

    Коли сенсорний екран припиняє функціонування після падіння телефону, причиною тому може служити порушення в з’єднанні оцифровывающего зовнішні сигнали пристрою. У цьому випадку можна обережно постукати в області кожного кута телефону, що може призвести до повторного підключення з’єднання.

    Якщо телефон впав не на тверду поверхню, а рідина (частіше воду), то для того, щоб повернути йому функціонування, треба терміново виконати наступні кроки:

  • Вимкнути телефон і вийняти акумулятор.
  • Витерти воду сухою ганчіркою з ворсу.
  • Постаратися видалити воду з роз’ємів телефону (мікрофона, динаміка, роз’єми для навушників і зарядки).
  • Покласти телефон, оточивши його осушающим агентом.
  • Залишити смартфон на тривалий час (не менше 48 годин).
  • Варто відзначити, що часто люди використовують в якості осушающего агента рис, хоча той не є такою. Для цього відмінно підійде, наприклад, силікагель.

    Вам слід розуміти, що вирішити проблему непрацюючого екрану в домашніх умовах можна тільки в тих випадках, коли проблема не настільки серйозна, що неозброєним поглядом видно необхідність допомоги фахівця. Якщо жоден з наших методів не допоміг у вирішенні проблеми, це означає, що пошкодження екрана або програмного забезпечення дуже серйозне. Як правило, такі серйозні неполадки самим зрозуміти і усунути досить складно, а без допомоги професіонала обійтися не можна, адже може знадобитися змінити сенсорний екран. У цьому випадку рада може бути тільки один: звертайтеся в сервіс-центр.