У наш час такі поняття, як надійність і безпеку товарів зумовлюють сутність стандартизації та сертифікації. Ставлення до якості продукції за останні десятиліття істотно змінилася не тільки у пересічних споживачів. У жорстких ринкових умовах діяльність будь-якого підприємства, не здатного забезпечити затребуваність своїх товарів або послуг, приречена на провал, незалежно від обсягу інвестованих коштів. Це основний аргумент, який свідчить на користь інституту стандартизації, поняття і сутність якого ми спробуємо детально розкрити у статті.
Що це таке – стандартизація?
Під цим терміном прийнято розуміти встановлення і використання правил, спрямованих на впорядкування діяльності виробника в конкретній області. Під стандартизацією, по суті, розуміються загальні положення і норми, які повинні йти на користь якості продукції та оптимальної економії. При цьому виробник не звільняється від дотримання певних умов експлуатації і безпеки. Стандартизація базується на науково-дослідних досягнення і передовий досвід виробництва, задаючи напрямки для успішного розвитку промисловості в подальшому.
Технічне регулювання зачіпає одночасно економічні і соціальні галузі суспільного життя. Незалежно від інтерпретації поняття стандартизації, сутність цього невід’ємного елемента системи державного нормування не змінюється. В якій би сфері промисловості не застосовувався цей інструмент технічного регулювання, без його використання домогтися потрібної якості продукції неможливо. Розрізняють стандартизацію:
- традиційну;
- освітню;
- медичну;
- соціальну.
Для введення в дію єдиних норм і стандартів застосовуються положення Конституції РФ, федерального і муніципального законодавства (наприклад, ФЗ РФ «ПРО стандартизацію», «Про освіту», «Про вищу і післявузівську професійну освіту», «Про державну систему охорони здоров’я» тощо), а також президентських указів.
Об’єкти застосування стандартів
Щоб зрозуміти, в чому полягає сутність стандартизації, необхідно мати уявлення про те, що таке стандарт. Мова йде про нормативно-технічний документ, що встановлює комплекс правил і вимог до виробництва певного продукту або надання послуги. Кожен стандарт затверджується компетентними органами. Це свого роду організаційно-методична інструкція.
Стандарти розробляють не тільки для матеріальної продукції, але і для правил, норм, вимог загальнотехнічного характеру. Вони включають критерії та показники, що гарантують підвищення якості продукції та економічності її виготовлення.
Що стосується об’єкта стандартизації, сутності, якій присвячена ця стаття, то тут передбачається будь-який товар, виріб, послуга, робота або група однорідної продукції, виробничих процесів. У встановлених стандартах міститься інформація про основні градаціях, конкретних значеннях і показниках продукту, його моделі, марки, фасону і т. д.
Процес, в ході якого виробляється продукція або виявляється конкретна послуга (що виготовляється, будується, вирощується, зберігається, транспортується і т. д.) також може бути об’єктом стандартизації. Сутність і цілі нормування в даному випадку зводяться до необхідності технологічного і організаційного управління.
Головні завдання
Перед системою стандартизації в нашій державі стоїть основне завдання – сприяти пропорційного розвитку всіх галузей економіки з допомогою показників, відповідних прогресивному рівню російської науки і промислових технологій. Сутність та цілі стандартизації полягають у наступному:
- підвищення якості виконуваних робіт та виготовлених виробів;
- надання необхідних умов для удосконалення етапів проектування і планування у виробничому процесі, забезпечує зниження трудомісткості і собівартості виготовлених товарів чи наданих послуг;
- відповідність нормативних вимог критеріям продуктів, що випускаються і інтересам споживачів;
- створення умов для розвитку експорту високоякісних виробів, які відповідають світовим стандартам;
- розумне розподіл фінансових фондів, трудових і сировинних ресурсів;
- зміцнення зв’язків з міжнародного співробітництва як в економічній, так і технічній сфері;
- гарантованість охорони здоров’я населення і стану навколишнього середовища, безпеки праці робітників, доступності соціального страхування.
Щоб досягти поставлених цілей та завдань стандартизації, сутність якої полягає в узагальненні норм, правил і вимог до виробничого процесу і якості кінцевого продукту, в Росії вдаються до впровадження прогресивних стандартних систем. Кожен з цільових проектів містить ряд вимог до конструкції, консистенції, технології виробництва, характеристик сировинних матеріалів, комплектуючих. Завдяки стандартам, виробникам вдається створювати оптимальні умови для виготовлення продукції кращої якості, а також прораховувати всі витрати і ризики ще на стадії проектування.
Як застосовуються на практиці стандарти
Впровадження єдиної системи, що складається з правил і норм, вимагає використання специфічних методів контролю. Щоб отримати вироби надійного якості або надати відповідні послуги, важливо забезпечити виробництво сучасним обладнанням і високоякісною сировиною, направити для виконання робіт кваліфікованих фахівців. При цьому нераціональні види, марки і типорозміри продукції повинні бути виключені з виробничого плану.
Разом з розвитком промислової уніфікації та переобладнанням машин не можна забувати про важливість підтримки на пристойному рівні економічності виробництва і продуктивності праці. Саме тому в деяких випадках більш вигідною альтернативою агрегатированию є ремонт вже наявного устаткування, особливо тоді, коли воно здатне забезпечити серійне виготовлення товарів, які відповідають стандартним показникам.
Про сутність стандартизації коротко можна сказати і уніфікованих систем документації. Встановлення єдиних концепцій, які застосовуються в автоматизованих режимах управління, зручна класифікація, кодування інформації технічного та економічного змісту сприяє спрощенню організації виробництва та ведення обліку. Не можна не відзначити і роль єдиних позначень, термінів основоположних областях науки, народного господарства, програмного і технічного забезпечення.
За ходом процесів стандартизації, сутність якої полягає в забезпеченні виробництва єдиними нормативами з метою випуску якісної продукції, стежать компетентні органи. Причому в кожній галузі цю функцію на себе беруть різні відділи стандартизації центральних відомств і міністерств, головні та базові організації, створені з міністерської структурі кількох науково-дослідних і технічних підрозділів (бюро, лабораторії, архівів, складів і т. д.).
Принципи єдиного технічного регулювання
Сутність і зміст стандартизації відбивається в ряді її принципів. До них відносять:
- Періодичність – стосується значного переліку об’єктів, до яких застосовуються, тобто процесів, що володіють єдиним властивістю. Мається на увазі або тимчасова, або просторова повторюваність.
- Варіативність – забезпечення раціонального різноманіття деталей в моделях серії, лінії товарів, що підлягають сертифікації.
- Системність – мається на увазі сприйняття кожного нормативного правила по стандартизації в якості самостійного елемента системи, але при цьому пов’язаного з іншими елементами та об’єктами регулювання.
- Взаємозамінність – найчастіше даний принцип застосовується до техніки. Він передбачає можливість складання і заміни окремих запчастин, незалежно від часу і місця виготовлення.
Всі ці принципи відображаються в новій Концепції національної системи стандартизації. Сутність документа, прийнятого ще в 1998 році, зводиться до необхідності забезпечення такого рівня показників якості і надійності товарів, який відповідав би актуальним вимогам санітарно-гігієнічного, природоохоронного контролю та гарантував би повну безпеку населення.
Функції стандартизації
В умовах ринкових відносин велике значення мають кінцеві цілі і завдання стандартизації. Сутність нормативного регулювання полягає у приведенні виробничого процесу у відповідність установленим на законодавчому рівні правилам і вимогам. Таким чином, стандартизація виконує кілька основних функцій.
В першу чергу, варто відзначити економічну, яка надає можливість причетним сторонам дізнатися достовірну інформацію про товар у чіткою і зручною для них формі. В момент укладення договору зазначається, що товар (послуга) відповідають державному стандарту. У цьому сенсі нормування автоматично зобов’язує продавця дотримуватися зазначені вимоги і забезпечувати відповідність продукції належному рівню якості.
Соціальна функція обумовлена прагненням підприємця до стандартів у виготовленні продукції або наданні послуг нормованих показників кількості товарів, якість яких не йде врозріз з положеннями охорони здоров’я, санітарно-гігієнічними вимогами і правилами безпеки в процесі їх утилізації.
Комунікативна функція стандартизації дозволяє налагодити взаєморозуміння між продавцем і покупцем за допомогою обміну інформацією про товар, для якого необхідно використання спеціалізованих термінів, понять, символів, загальних правил діловодства, складання номенклатури і т. п.
Нормування технологічного процесу
Не меншу значимість має стандартизація у сфері інноваційних технічних розробок. Аналіз міжнародних норм і положень у ході проведення процедури сертифікації допомагає отримати достовірні відомості про технічне оснащення продукції, її тестуванні, а також запобігти незаконне дублювання. Сутність і значення стандартизації полягає в можливості зіставлення наявних характеристик виробу, а це грає важливу роль при визначенні ступеня конкурентоспроможності продукту, в тому числі технічної. Якщо ж говорити про стандартизацію техпроцесів, з одного боку, вона необхідна для їх модернізації, а з іншого — для підвищення результативності управління виробництвом.
При цьому сутність стандартизації має і негативні наслідки для технологічних процесів. Використання одних лише нормативних положень не здатне дати підґрунтя інноваційного прориву і, отже, досягнення провідних позицій на ринку. Відсутність можливості зростання конкурентоспроможності підприємства в перспективі – безсумнівний мінус стандартизації.
Державні стандарти
Всі стандарти, задіяні в економічному секторі, поділяються на державні, спеціалізовані і виробничі.
У першу категорію входять Гости, які розробляють для регламентації виробничого процесу. Вони можуть бути використані як інструкції до правильного надання послуг. Деякі з Дсту мають міжгалузеве значення. Незалежно від сфери застосування, ні один із стандартів не повинен суперечити російським законам.
У деяких випадках з метою забезпечення захисту державних інтересів виникає обґрунтована необхідність створення сприятливих умов для зростання конкурентоспроможності товарів з РФ. Це відноситься до Гостів, які містять перспективні вимоги і якоюсь мірою випереджають можливості сучасних технологій.
Щоб розкрити сутність стандартизації, слід враховувати область поширення розглянутих нормативів, сферу їх застосування, термін введення і компетентність органів, якими вони приймаються. Гости приймають юридичну силу після проходження процедури реєстрації. Вводить у дію, регулює порядок розробки, застосовує і веде облік в загальноросійському класифікаторі економіко-технічної інформації Федеральне агентство з технічного регулювання і метрології.
Галузеві стандарти
Дані норми і положення розробляються до товарів конкретної галузі. Такі стандарти не суперечать вимогам основних Гостів і правил техніки безпеки, що використовується в даній виробничій сфері. Галузеві стандарти можуть бути представлені не тільки нормативними документами по стандартизації. Сутність стандартизації, крім затверджених актів, виражена в методах, процесах, технічних умовах, позначеннях, термінах.
Якщо стандарт не відноситься до певної категорії товарів або послуг, його називають спільним. Найчастіше до даної різновиду відносять організаційно-методичні та загальнотехнічні інструкції до продукції, експлуатація яких потребує сортування, забезпечення відповідних кліматичних умов, дотримання техніки безпеки, виконання природоохоронних превентивних дій та ін.
В залежності від типу і призначення виготовлених виробів, можливе встановлення вимог до її міцності, твердості, пружності, зносостійкості та іншим фізікомеханіческім характеристиками. Не менше значення мають параметри та габарити товарів за основним споживчим перевагам, які повинні враховувати ще на етапі проектування продукції певної марки, моделі.
До галузевим стандартам відносяться і нормативи методик випробувань. Завдяки встановленим документів забір зразків для випробувань здійснюється в чітко регламентованому порядку. Методи тестування будуть залежати від цільового призначення виробів, але в будь-якому разі їх вибір повинен бути обґрунтований. В кінцевому підсумку результати випробування товару повинні продемонструвати належну якість продукції. Обов’язковій перевірці підлягає маркування, упаковка, спосіб зберігання і транспортування.
Окремою групою виступають стандарти на методологію тестування вимірювальних приладів. Такі нормативи містять інформацію у вигляді інструкцій з ефективного виконання перевірочних процедур з метою отримання точних і достовірних результатів.
Стандарти ISO 9000
Світовий досвід технічного управління якістю коротко представлений у стандартах ISO 9000. Пакет нормативних документів був прийнятий в 1987 році, але з тих пір підлягав неодноразовому оновлення.
Стандарти ISO 9000 включають в себе фундаментальні умови, дотримання яких є обов’язковим для забезпечення гарантій якості, незалежно від виду продукції або наданих послуг. Якщо в рамках системи нормування на підприємстві використовуються положення міжнародного стандарту, це сприймається як вагомий аргумент, що свідчить про здатність підприємства самостійно забезпечити виробництво товарів або надати послуги на належному рівні.
При цьому стандарти ISO 9000 мають відмінні нюанси. Зокрема, дані правила підвищують градус відповідальності виробника за якість кінцевого продукту. Керівна ланка підприємства має документально відповідати безпосередньо за впровадження та підтримання функціонування системи нормування і стандартизації. У цьому сенсі стандарти ISO 9000 відносять до прямих обов’язків керівництва підбір персоналу, надання необхідного обладнання для проведення випробувань, контрольних замірів, комп’ютерних програм. На плечі керівників підприємства також лягає обов’язок по встановленню необхідного рівня компетенції, а також своєчасного підвищення кваліфікації працівників.
Висновки
Сутність стандартизації полягає в розробці й встановленні вимог, норм, положень, інструкцій, включаючи рекомендовані та обов’язкові. Застосування загальних стандартів гарантує реалізацію права споживача на придбання продукції або користування послугами задовільної якості за доступною вартості. Правила технічного регулювання зачіпають виробничий процес, а тому їх дотримання працівниками забезпечує безпеку і комфортність праці.
Стандартизація призначена для досягнення оптимального впорядкування у певній сфері діяльності шляхом запровадження і добросовісного застосування встановлених правил. Для організаційно-методичного і технічного регулювання певної галузі, вирішення існуючих завдань неможливо обійтися без використання стандартів.
Базисним напрямком сучасної вітчизняної стандартизації має стати підвищення рівня відповідності товарів і виробничого процесу функціональному призначенню, усунення перешкод у нормативно-правовому полі міжнародного товарообміну. Розвиток галузі стандартизації та сертифікації безумовно буде сприяти науково-технічному прогресу та сприяти співпраці в різних сферах.
Нинішня система нормування успішно поєднує ефективні методики для оцінки якості об’єктів та способів їх тестування з міжнародним досвідом стандартизації, сутність і зміст якої зводиться до зміцнення зв’язків у зовнішньоекономічній діяльності.
