Точність і однозначність
Все, що написано в прикладах і зразках технічних завдань на розробку сайту, повинно бути зрозумілим для клієнта і виконавця. Такі поняття, як гарний, сучасний, унікальний і інші, не можна використовувати, тому що кожен сприймає їх по-своєму. Це стосується і формулювань, які можна розуміти неоднозначно. Все має бути чітким і точним. Не можна писати, що сайт витримує більше навантаження, тому що незрозуміло, наскільки вони великі. Потрібно відразу заперечувати неправильне розуміння, уточнюючи, що ресурс здатний витримати 50 тисяч відвідувачів одночасно. Будь формулювання слід підкріплювати цифрами і точними характеристиками.
Інші нюанси
Плануючи роботу над створенням сайту, потрібно повідомити всіх учасників розробки про те, чим займається компанія і хто її основна цільова аудиторія. Також потрібно вказати мета сайту і описати функціональні переваги, щоб не вийшло розважального блогу замість серйозного інтернет-магазину.
В деяких випадках в технічному завданні на розробку інтернет-сайту вписується глосарій. Всі складні терміни описуються зрозумілою мовою, щоб у необізнаного замовника не виникло питань щодо того, що і як будуть робити з його сайтом.
Обов’язково потрібно уточнити, на якому хостингу повинен бути ресурс. Також добропорядні виконавці вкажуть в технічному завданні такий пункт, як «вимоги до роботи», де окреслять, що ресурс повинен відображатися у всіх браузерах. Звичайно, це вимога і так зрозуміле, але краще його прописати, щоб клієнт був захищений від недобросовісних виконавців.
Крім цього, обговорюється з замовником структура, дизайн і верстка, для наочності замовник може намалювати блок-схему. Клієнтові потрібно пояснити, для чого призначена кожна сторінка сайту і які елементи можуть на ній бути.
Якщо належить зробити ресурс зі складним і нестандартним інтерфейсом, недостатньо буде просто показати ескіз і структуру сторінки. Вкрай важливо, щоб вся команда розробників і сам замовник зрозуміли, яким чином середньостатистичний відвідувач буде користуватися сайтом. Тому необхідно буде розробити сценарій. Його схема дуже проста:
- Дія користувача.
- Відповідь сайту.
- Результат.
