Початок досліджень
За рухами співрозмовників люди спостерігали давно, намагалися їх проаналізувати і систематизувати. Але тільки в кінці ХХ століття з’явилася така наука як невербалика, яка вивчає виключно мова рухів тіла. Невербальні аспекти комунікації починають піддаватися серйозним і ретельним дослідженням. Широкій громадськості стало відомо про існування взаємозв’язку між рухами та емоціями тільки на початку 60-х років. Тоді Юлій Фаст опублікував книгу про невербальних аспектах комунікації, але навіть сьогодні багато людей все ще не знають про існування мови рухів тіла. А ті, кому це відомо, звертаються до робіт Алана Піза.
Бізнесмену на замітку
Книга «Мова рухів тіла» Алана Піза стала справжнім світовим бестселером, особливо серед бізнесменів. У книзі проаналізовано всі можливі жести, які використовують люди, і представлені докладні характеристики.
Основна частина представлених у книзі жестів підходить для бізнесу. Наприклад, у книзі «Язык телодвижений» Алан Піз пише, що якщо співрозмовник сидить, закинувши ногу на ногу і обхопивши її руками, значить це твердий і впертий чоловік. Щоб з таким опонентом знайти спільну мову, потрібно використовувати неординарний підхід. Такі та схожі на них рекомендації незамінні в налагодженні партнерських та ділових відносин.
Варто також зазначити, що безліч відсилань автора мають відношення до прямих продажів. У «Мові тіла» Аллан Піз звертає увагу на одну цікаву закономірність: положення в суспільстві безпосередньо впливає на різноманітність жестів. Приміром, людина, що знаходиться на вершині соціальної і професійної сходи, в процесі комунікації використовує багатий словниковий запас. В цей же час менш професійний і освічена людина використовує менше слів, більше покладаючись на жести.
