Основні права пацієнта. Захист прав пацієнтів

Відшкодування шкоди

Серед всіх прав пацієнта РФ заключним є вимога про відшкодування шкоди, завданої його здоров’ю при наданні медичної допомоги.

Регулюються дані відносини не тільки 323-ФЗ, але і ЦК РФ, законодавством про захист споживчих прав.

Дане повноваження носить відновлювальний характер, оскільки спрямоване на захист прав пацієнтів, яким було завдано шкоди при наданні медичних послуг, наприклад, неякісно проведена операція, невірно визначений результат аналізу, відбулося інфікування та ін.

Відповідати за даними зобов’язаннями перед пацієнтом буде не сам медичний працівник, а його роботодавець – установа, яка після відшкодування шкоди хворому зможе звернутися з регресом до своєму співробітникові.

Такі справи нерідко доходять до суду, оскільки тільки в цій інстанції можливе призначення незалежної експертизи. При цьому важливо запастися паперами про проходження лікування і міцними нервами.

Перед винесенням рішення про призначення відповідальності суд оцінює наявність таких обставин:

  • подія надання медичної допомоги пацієнту;
  • наслідки у вигляді заподіяння шкоди здоров’ю;
  • протиправність дій/бездіяльності медичних працівників;
  • каузальний зв’язок між маніпуляціями медичного працівника і наслідками;
  • вина виконавця медичної послуги.
Цікаве:  Де міняти паспорт в 20, 45 років: покрокова інструкція

Оскільки суддя не володіє спеціальними знаннями в області медицини, з метою з’ясування даних фактів призначається експертиза. Слід зазначити, що в практиці зустрічалися випадки, коли в цілому незалежні фахівці визнавали правильність тактики і методики проведених медичних маніпуляцій, при цьому якість не відповідала вимогам, т. е. не був досягнутий позитивний для оперованого результат. Це також є порушенням прав пацієнта.

Відшкодуванню підлягає втрачений заробіток, інші додаткові витрати (на лікування, спеціальне харчування, ліки тощо).

При цьому ЦК РФ зобов’язує виконавця також компенсувати моральну шкоду.

Медичний заклад може бути звільнена від відповідальності, якщо подасть докази, що шкода виникла внаслідок дії непереборної сили або недотримання самим пацієнтом правил (наприклад післяопераційного догляду).