Група – це не просто сукупність особистостей, це організм, причому досить складний, що функціонує за власними законами і неписаними сценаріями. Від групової згуртованості залежить не тільки благополуччя її членів, але і людей поза цього колективу.
Ознаки згуртованого колективу
Те, що в першу чергу відрізняє дружний колектив від розрізненого, – це взаємна підтримка та співпереживання. Друге – це сприятлива психологічна атмосфера, справедливий розподіл позаштатних обов’язків, проведення повноцінного спільного дозвілля, низька плинність кадрів, участь колективу в професійних або мистецьких змаганнях, злагоджена і плідна діяльність всіх учасників групи.
Згуртований колектив – запорука успіху
Немає нічого більш приємного, ніж відчувати себе необхідною частиною чогось більшого, ніж ти сам. Якщо кожен член колективу – цінне ланка процесу, то продуктивність групи буде на вищому рівні. Це стосується як дитячих колективів, так і дорослих.
Згуртованість проявляється тоді, коли присутня міцний емоційний зв’язок між його учасниками. Вона може виникнути як результат довгих років “притирання”, в ході вирішення загальної серйозної проблеми, а також бути свідченням психологічної сумісності.
Групи, які не тільки проваджені досягненням мети, але і об’єднані дружніми відносинами, будуть показувати набагато кращий результат, ніж ті колективи, де все сухо виконують свої обов’язки.
Способи діагностики згуртування колективу
Людині ззовні визначити даний факт можна декількома способами: в ході спостереження або ставши частиною колективу. Але як бути, якщо у нього дуже мало часу? Для цього психологами було придумано кілька методик, наприклад на визначення індексу групової згуртованості Сішора.
Даний тест складається всього з п’яти питань з 4-6 варіантами відповідей. Учасник опитування повинен вибрати один, виходячи з своєї власної думки. Виходить, що кінцевий результат – це середнє статистичне сукупності думок.
Відповіді лідерів завжди будуть відрізнятися від думки аутсайдерів, а на підсумок результату можуть вплинути багато факторів: наявність конфліктів у період проходження методики, температура в аудиторії, настрій учасників, особистість психолога або присутність інших сторонніх осіб.
Недоліки методик
Тести, які запитують думку випробуваного, завжди будуть суб’єктивні, так як думка – це найбільш суб’єктивна річ. І навіть сукупність думок не завжди дає об’єктивний результат.
Крім того, на їх результат може впливати ситуація, фізичні показники, температура в аудиторії, освітлення, час доби і багато іншого.
Наприклад, якщо провести методику визначення групової згуртованості в класі на останньому уроці перед канікулами, то індекс буде набагато вище, ніж якщо цю ж методику провести на першому уроці перед контрольною роботою в понеділок після канікул.
Це означає, що результат методики не є істиною в останній інстанції.
Вплив згуртованості колективу на розвиток особистості
Якщо колектив дружний, то продуктивність і розвиток в ньому окремих особистостей відбувається семимильними кроками. Не потрібно проводити багато психологічних методик, щоб зрозуміти, яка атмосфера панує в групі і як налаштовані її члени по відношенню один до одного.
Навіть у школі діти-активісти – це зазвичай вихідці з дружнього згуртованого класу. Вони беруть участь у всіляких конкурсах, святах, вечорах, вони ж законодавці моди в школі і на них рівняються інші учні. Незважаючи на сильну завантаженість, вони не так морально втомлюються, як школярі менш згуртованих класів.
Ця ж ситуація переноситься і в доросле життя: якщо атмосфера на роботі дружелюбна, то ймовірність емоційного вигорання різко знижується, так як потенціал витрачається на досягнення поставлених загальних цілей, а не на з’ясування відносин.
Фактори групової згуртованості
Згуртованість стоїть на двох китах: окрема особистість, міжособистісний контакт і загальна емоційна сумісність. Одна людина може стати причиною згуртованого колективу, якщо має дипломатичними і лідерськими якостями. Точно так само одна людина в силах зруйнувати доброзичливу атмосферу колективу або не давати можливості такої скластися.
Не варто забувати, що колектив – це навіть не тренінгова група, а сукупність міжособистісних контактів. У групі з 30 чоловік одночасно може відбуватися 15 актів спілкування, про зміст яких не знатимуть інші учасники групи.
Загальна емоційна сумісність спостерігається в тих випадках, коли учасники колективу збираються разом. Ці моменти дуже важливі, оскільки дають можливість прослідкувати можливі конфлікти, вирішити їх або запобігти.
Однак відсутність конфліктів – це не свідоцтво згуртованого колективу. У дружній атмосфері вони виникають, але мають суто конструктивний характер і не затягуються у часі.
Що позитивно впливає на згуртованість
- Позитивна і сприятлива психологічна атмосфера;
- Авторитет начальника, володіє лідерськими якостями і вмінням конструктивно діяти.
- Схожість цілей, життєвих пріоритетів і поглядів членів колективу.
- Представники одного покоління легше знаходять спільну мову.
- Приблизно однаковий соціальний склад групи.
- Наявність змагання між колективами.
- Справедливе винагороду членів колективу.
- Загальне бажання розвиватися.
- Спільне досягнення поставлених цілей.
Що негативно впливає на згуртованість
Як вже говорилося раніше, велика відповідальність лежить саме на офіційному чи неофіційному лідера колективу. Він може створювати сприятливу атмосферу в колективі, якщо вибирає демократичний стиль управління, налаштувати групу проти себе, якщо він прихильник авторитарного стилю, і тим самим згуртувати її проти себе. Ліберальний стиль управління часто призводить до “народження” неофіційного лідера.
Відсутність належних заохочень у роботі, що призводить до безініціативність співробітників, млявого розвитку виробництва, що позначається на міжособистісних стосунках і вічному пошуку “крайнього”.
Розпад колективу на дрібні групи з різними цілями, рівнем продуктивності і моментом змагання часто призводять до плинності кадрів, емоційного вигорання співробітників і розрізненості групи.
Раніше згуртований колектив також може піддатися розпаду, якщо відбулася зміна керівника або група разбавилась новими персонами, які емоційно не вписуються в обстановку, що склалася.
Сильні емоційні зв’язки серед працівників колективу можуть у деяких випадках похитнути його цілісність.
Робота психолога по згуртуванню колективу
По-перше, потрібно провести діагностику можливих проблем, які заважають об’єднанню. Зробити це можна за допомогою методик, наприклад, Сішора, в ході спостереження або в ігровій формі.
Та ж гра “Стілець”: учасників просять стати в коло, повернутися на 90 градусів праворуч і повільно сісти на коліна ззаду стоїть. Якщо з довірою в колективі все гаразд, то дана вправа не викличе ніяких труднощів. У тому місці, де спостерігається розрив ланцюга, і потрібно шукати проблему.
Гра “Скеля” теж використовується і як діагностика, і як вправа на розвиток довірчих відносин. Проводиться вона так: кольоровим скотчем на підлозі клеїться лінія, вздовж якої встають всі члени колективу. Кожному учаснику потрібно “пролізти над обривом”, який символізує кольорова риса, тримаючись за інших учасників. Важливо, щоб він не наступав на скотч, в іншому випадку все повторюється спочатку.
Правильна організація дозвілля працівників теж приносить свої плоди. Найкраще – це виїзд на природу або організація екскурсії в інше місто. Поїздки вихідного дня дають можливість людям краще пізнати один одного. Присутність психолога у даному випадку необов’язково, достатньо дати завдання зробити фото або відеозвіт.
Помічено, що команди, яким часто доводиться подорожувати, більш згуртовані.
