Здача зміни
1. Після закінчення чергування зміна передається, згідно інструкції оператора АЗС.
2. Зауваження, виявлені під час передачі, реєструються в змінному журналі. Здає розписується в журналі здачі зміни, а заступающий – у прийнятті.
3. Після завершення чергування оператор заповнює документ змінною звітності, який разом з підсумковим чеком і отриманими квитанціями (талонами) передається для контролю керуючому заправної станції.
На сучасних автозаправних станціях організовано продаж не лише нафтопродуктів, а також супутніх і продовольчих товарів, послуг. Клієнти можуть придбати необхідні в дорогу речі: склоомиваючі рідина, автомобільні щітки, серветки для рук, кава, продукти фаст-фуду. На деяких АЗС є можливість перекусити, підкачати шини, поповнити рахунок мобільного телефону і так далі. Оператор станції повинен розбиратися в пропонованому асортименті, вміти пропонувати товар і бути доброзичливим.
