Навчання
На оператора заправних станцій (код професії: 15594) навчають у сертифікованих навчальних центрах. Підготовчі курси оператора АЗС тривають 1-2 місяці (60-80 академічних годин). Під час навчання студенти знайомляться з основними правилами безпеки роботи заправної станції і протікають на ній процесами, фундаментальними принципами обслуговування клієнтів, правилами прийому нафтопродуктів, профілактики і усунення аварійних ситуацій.
Програма навчання оператора АЗС включає в себе вивчення наступних тем:
– правові норми і законодавчі акти, що регламентують роботу оператора автозаправних станцій;
– види нафтопродуктів, їх властивості та характеристики;
– опис і принцип роботи заправного устаткування;
– типи заправних станцій, варіанти їх розташування на місцевості;
– способи контролю переміщення палива, організація приймання, розподілу і реалізації (відпуску);
– здійснення вимірів з використанням метрологічних приладів (мірник, метрошток, циліндр);
– проведення перевірки контрольно-вимірювальних приладів;
– вимоги до касової та звітної документації;
– охорона і гігієна праці, принципи енергетичної, екологічної та пожежної безпеки;
– правила експлуатації контрольно-касових машин;
– професійна етика працівників сфери обслуговування.
В якості додаткових дисциплін можуть бути вивчені: виявлення ознак підробки грошових знаків, порядок прийому оплати за пластиковими картками, захист від гіпнозу, способи визначення залишку нафтопродуктів у резервуарах, заповнення актів на повернення грошових сум, оформлення протоколу на заподіяння шкоди компанії покупцями, практичні заняття з прийому талонів на паливо, користування комп’ютерною програмою для відпуску бензину та інші.
Форма навчання – очна, включає в себе практичні заняття по оформленню документів.
По закінченню навчання видається посвідчення по професії встановленого зразка.