Географія
Є кілька майданчиків, які покупець може відвідати особисто. Вони розташовані в Москві, а також Санкт-Петербурзі і Краснодарі. Тут відвідувачеві продемонструють моделі в наявності з можливістю негайного придбання, а також розкажуть про будь-які товари з каталогу. Звідси також проводиться самовивіз позицій, обраних заздалегідь через інтернет або по телефону. Про «Сантехніці-онлайн» у Краснодарі відгуки говорять про багатому виборі продукції і прийнятних цінах. Що стосується московської майданчики, надійшло кілька скарг на її віддалене розташування (в селі Бесіди Московської області). Тому в Москві була відкрита друга точка, розташована на Ярославці.
Що стосується доставки продукції, її організовують у будь-яку точку Російської Федерації: від Калінінграда до Владивостока. Спеціалізована транспортно-експедиційна компанія приїде в найвіддаленіші пункти призначення. Також є можливість скористатися допомогою будь-якого іншого постачальника транспортних послуг (за бажанням замовника).
