Як реагувати на хамство: поради психолога

Кучер В.Г.

Хамство на роботі: правильна реакція

Як реагувати на хамство на роботі? Ще одна поширена ситуація – хамство в трудовому колективі, що виходить не тільки від колег, але і від начальства. Щоб у вас припинилися неприємні висловлювання, потрібно поставити себе так, щоб оточуючі зрозуміли, що ви особистість, яка не дасть себе в образу.

Наведені нижче поради допоможуть вам не потрапити в неприємну ситуацію другий раз, якщо грубість стосовно вас вже відбулася:

  • Якщо ви розумієте, що негативну поведінку і висловлювання пов’язано з тим, що у людини просто не вдався день, і він зганяє весь гнів на сторонніх, то спокійно приободрите і підтримайте його.
  • Якщо людина – довічний хам, то дайте зрозуміти, що в грубому тоні вести бесіду не мають наміру. Доведіть до нього думку, що як тільки він прийде в себе, ви готові на цивілізований розмову в спокійному тоні.
  • Якщо перед вами закомплексований співрозмовник, який звик “виїжджати” за чужий рахунок, то дайте йому зрозуміти, що така поведінка на вашу адресу неприйнятно.
    • Цікаве:  Як маніпулювати чоловіком непомітно і безвідмовно?

    Ну, а основна реакція на хамство – це впевненість, життєрадісність і усмішка. Мало кому сподобається грубіянити або грубити людині, у якої все чудово. Найчастіше кривдники шукають «жертву», а не самодостатню особистість.

    Сторінка: 1 2 3 4 5 6