Реінжиніринг бізнес-процесів: поняття, цілі, принципи

Кучер В.Г.

Для яких організацій можна використовувати реінжиніринг?

На даний момент всього розрізняють три види організацій, яким необхідно скоригувати або повністю змінити свою роботу:

  • Організаціям, які перебувають на стадії банкрутства. Найчастіше це пов’язано з тим, що ціни на товари і послуги встановлені значно вище, ніж у конкурентів, або якість не відповідає заявленій вартості. Якщо вчасно не вжити заходів, то організація може бути ліквідована через деякий час.

  • Організаціям, у яких на даний момент відсутні проблеми і труднощі з веденням діяльності, але вони можуть з’явитися через деякий час і негативно позначитися на бізнесі. Такі проблеми можуть бути пов’язані із збільшенням на ринку товарів і послуг конкурентів або зміною потреб покупців.
  • Організаціям, у яких відсутні проблеми, але власник бізнесу дивиться в майбутнє. Він бажає запобігти проблеми, які можуть виникнути на шляху компанії. Такі організації переважно відносяться до лідерів. Їх агресивна маркетингова політика, вони не задовольняються хорошим становищем на ринку, вони постійно хочуть поліпшення в робочих процесах.
Цікаве:  Типи сонячних елементів та їх характеристики

Таким чином, до основних завдань реінжинірингу бізнес-процесів можна віднести запровадження нововведень, які дозволять організації міцно закріпити позиції на ринку і не втратити здатності конкурувати. Все це дозволяє компанії вижити і продовжити повноцінне функціонування незалежно від того, скільки присутній конкурентів.

Розглянути можна розробку проекту реінжинірингу бізнес-процесу на прикладі етапів, які включені в роботу:

  • На першому етапі розробляється образ, якому буде відповідати організація. Для цього будується якась картина, яка буде включати необхідні напрямки для розвитку діяльності. Все це буде сприяти досягненню поставлених цілей.
  • Проаналізувати роботу існуючої організації. На цьому етапі фахівці проводять дослідження підприємства, на підставі чого будується схема, відповідна роботі на даний момент часу.
  • Процес розробки нової діяльності. В даному випадку будуються нові процеси або піддаються зміні діючі. Завдяки інформаційним системам ці процеси починають тестуватися.
  • Після проходження всіх етапів відбувається впровадження розробленого процесу в роботу підприємства.

    • Саме на цих етапах повністю будується сутність реінжинірингу бізнес-процесів.

    Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9