Про вимоги
Якщо вирішується важливе питання, що необхідно чекати від процесу? Наприклад, у нас є інформаційні технології прийняття управлінських рішень. Для них необхідна комп’ютерна техніка. Але ось що з тими рішеннями, які приймаються в людській голові? Як бути в цьому випадку? Щоб уникнути різних проблем, управлінські рішення повинні відповідати таким вимогам:
Мати ясну мету. У протилежному випадку говорити про прийняття обґрунтованих раціональних рішень не доводиться.
Бути обґрунтованими. Для рішення повинна бути кількісна/розрахункова основа, яка і пояснює мотив вибору саме його з цілого ряду інших.
Мати адресата, а також терміни виконання. Тобто необхідно подбати про те, щоб рішення виконував певна особа або підрозділ. Також не слід забувати про обмеження в часі.
Не бути суперечливим. Необхідно передбачити, щоб рішення збігалося з вимогами внутрішніх і зовнішніх обставин. А також з подіями, які мали місце, і що плануються.
Правомочність. Тобто необхідно, щоб рішення мало базу у вигляді нормативних документів, розпоряджень і вказівок керівників. При цьому необхідно враховувати їх права і обов’язки, а також працівників, які обрані в якості виконавців.
Ефективність. Необхідно, щоб рішення було найкращим у плані очікуваного результату.
Конкретність. Воно повинно відповідати на питання, де, коли і як діяти.
Своєчасність. Приймати рішення необхідно тоді, коли воно може сприяти реалізації поставленої мети.
Повнота, стислість, чіткість, зрозумілість виконавцю без додаткових роз’яснень і уточнень.
Ось така організація і технологія прийняття управлінських рішень дозволить максимізувати одержуваний результат.
Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
