Інтерв’ю
Ще одним методом соціологічного дослідження є інтерв’ю. Під ним мається на увазі особисте спілкування соціолога і респондента. Інтерв’юер ставить запитання і фіксує відповіді. Інтерв’ю може бути прямим, тобто обличчям до обличчя, або опосередкованим, наприклад по телефону, поштою, в режимі онлайн і т. д.
За ступенем свободи інтерв’ю бувають:
- Формалізованими. У цьому випадку соціолог завжди чітко слід програмою дослідження. Методи соціологічних досліджень цей спосіб часто використовують при опосередкованих опитуваннях.
- Полуформализованными. Тут порядок запитань та їх формулювання можуть змінюватися в залежності від того, як проходить бесіда.
- Неформализованными. Інтерв’ю можна проводити без опитувальників, в залежності від ходу розмови соціолог сам вибирає питання. Цей метод використовують при пілотажному або експертному інтерв’ю, коли не потрібно порівнювати результати проведеної роботи.
В залежності від того, хто є носієм інформації, опитування бувають:
- Масовими. Тут основними джерелами інформації виступають представники різних соціальних груп.
- Спеціалізованими. Коли опитуються тільки особи, досвідчені в тому чи іншому опитуванні, що дозволяє отримати цілком авторитетні відповіді. Це опитування дуже часто носить назву експертного інтерв’ю.
Якщо говорити коротко, метод соціологічного дослідження (в конкретному випадку – інтерв’ю) – це дуже гнучкий інструмент збору первинної інформації. Інтерв’ю незамінні, якщо потрібно дослідити явища, які неможливо спостерігати зі сторони.
