Принципи управління продажами
Ключові елементи управління продажами – це наступні:
Орієнтування на ринок. Правила завжди диктує споживач, це проявляється в його поведінці і потреби, суттєво саме те, що притягує його увагу. На всі рішення, що стосуються продажу, так чи інакше, впливає покупець.
Адекватна гнучкість. Система управління продажами – це такий «механізм», який повинен постійно стежити за змінами, що відбуваються на ринку і, виходячи з цього, продумувати продуктивні заходи, підлаштовуватися під реальну ситуацію.
Розстановка пріоритетів. Деталі продажу, необхідно постійно контролювати і виявляти пріоритетні напрями, які показують високі результати.
Ризики. Керівники організацій і торгові менеджери повинні вміти попереджати і передбачати можливі ризики.
Маркетинг – управління продажами. Один з основних принципів, оскільки без хорошої маркетингової підтримки практично неможливий успішний процес реалізації товарів і послуг.
Професійна перепідготовка. Менеджерів з продажу потрібно систематично надсилати на спеціалізовані курси з метою підвищення рівня знань та отримання нових навичок. Це стосується і керівників відділу продажів.
Відповідальність за здійснені дії. Співробітники, які взаємодіють із споживачами, повинні дбати про власну репутацію, так як тільки довіра з боку клієнтів здатне зробити компанію успішною.
Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9
