Відділ маркетингу: структура та функції. Чим займається відділ маркетингу

Вибір цільового ринку

Розробляти товар або послугу можна двома способами:

  • Провести дослідження цільової аудиторії і виявити їх очікування, на підставі яких у подальшому створюється продукт.
  • Провести аналіз технічних і ресурсних можливостей фірми і створити товар виходячи з них, а потім вже шукати ту аудиторію, яка зацікавиться в наявному продукті.
  • Грунтовне вивчення ринку дозволяє маркетологам визначити саму перспективну групу покупців, яка принесе максимум прибутку і буде відрізнятися лояльністю. Це також допомагає визначити цільовий ринок, сегмент, в якому компанії було б вигідніше бути представленою. Знання купівельних переваг допомагає виявити слабкі сторони конкурентів і недоліки їх продуктів.

    Створення конкурентної переваги

    Привабливий вигляд можна вважати одним із запорук успіху продукту. Завдання маркетологів у даному випадку – надати товару необхідні зовнішні характеристики і виділити його з ряду аналогічних продуктів. На додаток до цього можна створити унікальна торгова пропозиція (УТП), яке зробить товар ще більш привабливим в очах потенційних покупців.

    Цікаве:  Маркетинговий план: розробка, цілі, приклади

    Конкурентоспроможність товару вважається однією з ключових його характеристик. При однаковому функціональному наборі двох продуктів, наприклад каструль, клієнт вибере ту, що найбільше йому сподобалась або підійшла за ціною. Для деяких категорій товарів ціна вже не є визначальним чинником (товари першої необхідності, продукти категорії “люкс”). У цьому випадку все залежить лише від зовнішнього вигляду і наявності додаткових послуг, які йдуть з товаром. Знання слабких сторін продукції конкурента дозволяє зайняти більш вигідну позицію на ринку.