Вчинення правочину
Заключним етапом конверсії у воронці продажу вважається той момент, коли покупець потрапив до неї і досяг самого дна. Результатом цього процесу стає укладення угоди. Їх кількість і є головним показником ефективності маркетингової політики.
Проведення аналізу результатів
На шостому етапі воронки продажів визначається відсоткове співвідношення кількості покупок до кількості пропозицій, що надійшли. Чим вище його значення, тим більш продуктивної можна вважати роботу магазину, сайту або продавця.
Бажано проводити аналіз на кожному з етапів воронки. В ідеальному варіанті величина отриманих показників не повинна мати жодних різких стрибків. На виході необхідно визначити загальний показник, який вказує на величину конверсії воронки.
Збільшення ефективності роботи
Проведений аналіз конверсії дасть можливість збільшення даного показника. Іншими словами, підприємцю знадобиться зацікавити реальних покупців. Для цього можуть бути застосовані різні способи. Наприклад, при інтернет-торгівлі це:
- безкоштовна доставка придбаних товарів;
- спілкування з онлайн-консультатом;
- додавання потрібного товару у корзину;
- персоналізація клієнта (з’ясування його особистих даних та поводження з їх використанням);
- надання підтримки при укладанні угоди за допомогою дзвінка або чату.
