Управління реінжинірингом бізнес-процесу включає в себе сукупність методів і прийомів. Вони використовуються організацією для успішної проектування своєї діяльності. Відбувається це відповідно поставленим цілям.
Реінжиніринг бізнес-процесів передбачає повне переосмислення і подальшу перепланування всіх організаційних процесів. Це необхідно для досягнення поставлених цілей і завдань. Поліпшення можуть відбуватися дуже різко, стрибками. Незважаючи на це, організація здатна досягти успіху і внести бажану коригування у вартість товарів і послуг, якість послуг, поліпшення сервісу обслуговування.
Складові визначення
Визначення реінжинірингу бізнес-процесів включає в себе чотири основні слова: фундаментальність, радикальність, різкість, процес.
Фундаментальність входить у першу стадію, в якій потрібно відповісти на ряд питань, що належать до основних:
Фахівці, які відповідають на низку цих питань, повинні переосмислити чинні правила по веденню діяльності. Найчастіше вони можуть виявитися застарілими, не ефективними і не застосовними до конкретного виробництва.
Радикальність відноситься до перепланування ведення діяльності. Зміни відбуваються не просто поверхово. Зміні піддається вся чинна система. Власнику бізнесу пропонують варіанти, втілення яких здатне змінити все виробництво.
Різкість. Реінжиніринг бізнес-процесів не використовується в тих випадках, коли потрібно поліпшити і збільшити показники одержуваного прибутку на певний процент, максимум до 100 %. Доцільність використання обумовлена тільки в тому випадку, якщо підприємець бажає збільшити показники на 500 % і більше. У таких випадках відбувається повна заміна використовуваних методів для ведення бізнесу та виробництва товарів. На зміну їм приходить все нове.
Управління реінжинірингом бізнес-процесу передбачає використання в компанії нових методів покроково, завдяки яким можна створити абсолютно новий товар, що є на даний момент актуальним для споживача. Грамотно розроблені процеси дозволяють організації досягти поставлених цілей і вирішити ряд завдань.
