Організація маркетингу
Організація роботи відділу маркетингу на кожному підприємстві здійснюється по-різному. Проте є загальні постулати, яких необхідно дотримуватися. Принципи організації маркетингу такі:
- Відділ маркетингу повинен бути невід’ємною частиною організаційної структури, а не відокремленої службою.
- Необхідно безперервно простежувати ситуацію у внутрішній і зовнішній середовищі з метою своєчасного внесення коректив у програму маркетингу.
- Необхідно заздалегідь продумати кілька сценаріїв розвитку ситуації на ринку з метою розробки декількох альтернативних маркетингових планів.
- При розробці маркетингової стратегії важливо застосовувати різноманітні підходи та методики.
Методи маркетингової діяльності
На основі принципів маркетингу були вироблені методи діяльності. Ось основні з них:
- Орієнтація на продукт або послугу. Важливо не просто зробити якісний товар, але також донести інформацію про нього до споживача і переконати в доцільності здійснення покупки. Таким чином, повинен бути створений такий продукт і маркетингова програма, аналогів яким немає в галузі.
- Орієнтація на споживача. Такий метод, як правило, використовують невеликі організації. Його сенс полягає в тому, щоб вибрати для себе купівельний сегмент, зрозуміти, у чому він потребує, і сконцентрувати на цьому виробничу діяльність.
- Інтегрований маркетинг. У даному методі продукт розглядається в якості причини, а попит – це наслідок. Виробник повинен постійно висувати на ринок все більш нові та досконалі товари, щоб повністю задовольнити постійно мінливі і зростаючі потреби покупців.
- Маркетинг відкритих систем. Відкрита система існує за рахунок безперервного обміну між підприємством та зовнішнім середовищем. У цьому процесі кожна з сторін повинна мати певну вигоду. При цьому цінність вигоди повинна бути вище, ніж те, що було закладено в реалізацію проекту.
