Основні цілі та принципи
Суттю категорійного менеджменту є створення оптимальної системи взаємодії між постачальником, рітейлером і покупцем, яка в кінцевому підсумку призведе до збільшення продажів.
З цього логічно випливають наступні принципи:
Переваги впровадження категорійного менеджменту
У Росії система товарообігу часто контролюється різними відділами, наприклад, закупівель і продажів. У класичному товарознавстві ці два відділу керуються різними людьми і працюють кожен сам на себе. Відділ закупівель відповідає за якість товару, його ціну, широту асортименту. А відділ продажів – за те, щоб як можна швидше і ефективніше збути весь придбаний товар. При цьому нерідко виникають конфлікти інтересів. Але логіка категорійного менеджменту в роздробі принципово інша. Відділ закупівель і продажів підпорядковуються безпосередньо керівникові. Саме завдяки його плану просування та набуття конкретних товарних категорій, взаємодію цих структур спрощується. Вони більше не конкуренти, а партнери.
Та й в цілому категорійний менеджмент показує себе, як більш ефективний спосіб управління закупівлями і збутом.
В якому магазині буде більше продажів? У те, де купили якісь товари, запропоновані постачальником, орієнтуючись на вигоду покупки, і розмістили на торгових полицях, керуючись власним зручністю? Наприклад, одяг, згрупована по брендам.
Чи все ж таки будуть краще продаватися товари, які придбані, виходячи з запитів потенційних покупців і розміщені на полицях так, щоб їх було зручно знайти. Немає сенсу доводити – продажу будуть вищими у другому магазині. Це і є основа категорійного менеджменту.
