Типи
Вище було дано визначення поняття видів конфлікту. Типи конфліктів та їх варіації розберемо окремо.
- Внутрішньоособистісний. Такий тип конфлікту виникає в тому випадку, коли один чоловік незадоволений діяльністю іншого. Наприклад, начальник може бути незадоволений своїм підлеглим. Непорозуміння може виникати з-за невідповідності очікувань і реальності. Фахівець в резюме міг дуже добре розписати свої навички, а на ділі він не справляється зі своєю роботою. Він може навіть виконувати те, що від нього вимагають, але якість своєї праці людина занадто переоцінює.
- Міжособистісний. Це найпоширеніший тип конфлікту. Дві людини з різними поглядами і цінностями протистоять один одному. Люди можуть конфліктувати з-за обмежених ресурсів або з-за розбіжностей в поглядах на проблему. Вирішення таких конфліктів двома людьми іноді просто неможливо. Потрібен третій чоловік, який допоможе прийти до якогось компромісу.
- Протистояння між особистістю і групою. Такий конфлікт нерідко виникає в організаціях. Один з членів колективу може відстоювати свою думку, яка буде відрізнятися від того рішення, яке висуває група колег. Таке зіткнення інтересів може призвести до ополченню колективу проти одного індивіда.
- Міжгруповий. Розбіжності між групами людей – це не рідкість. Суперечки трапляються із-за зіткнення інтересів або різних світоглядів. Для прикладу можна розглянути державний конфлікт між двома партіями. Ліберали і консерватори рідко приходять до однієї думки щодо вирішення якої-небудь проблеми.
