Особливості посадової інструкції офіс-менеджера відділу продажів
Офіс-менеджери давно стали незамінними у великих і не дуже компаніях, тому для заміщення такої вакансії їм потрібні спеціальні навички. Поширеним є випадок, коли на одному підприємстві працюють відразу декілька офіс-менеджерів з особливими функціями, над якими варто старший. Їх посадові інструкції по суті своїй збігаються, але відрізняються додатковим набором функцій.
Так, якщо офіс-менеджер працює у відділі продажів, його посадової інструкції можуть містити такі пункти, як:
- пошук нових точок збуту;
- відстеження змін у структурі попиту;
- підготовка звітних документів по зроблених продажу;
- безпосередня робота з клієнтом по прийому замовлень та їх наступної обробки;
- робота з інформування клієнтів про можливі зміни в асортименті товару і перерахунку цін;
- організація необхідних нарад;
- підписання контрактів про поставки товару.
Подальші вимоги можуть бути пов’язані зі специфікою пропонованих компанією товарів. Якщо фірма пов’язана з купівлею-продажем нерухомості, то в число обов’язків офіс-менеджера можуть входити підготовка інформаційних буклетів та оформлення специфічних документів.
