Переваги технології
СПІН-продажу володіють рядом переваг:
- ця технологія може використовуватися у будь-якій галузі торгівлі;
- до кожного клієнта будується свій особливий індивідуальний підхід;
- продавець для покупця виступає в ролі порадника, а не навязывателя товару;
- клієнт вважає, що він зробив усвідомлений вибір.
Грамотна продаж повинна базуватися на принципах задоволення потреб покупця. Таким чином, для забезпечення успіху в сфері реалізації товарів необхідна клієнтоорієнтованість.
Фактори, що зробили СПІН успішної технологією
Їх всього три:
- з’явилися більш досвідчені продавці, у яких акцент робиться на побудові відносин;
- змінилися покупці, які стали звертати увагу на тих бізнес-партнерів, які розуміють їх проблеми;
- специфічність сектора великих продажів, де найбільш важливо проведене дослідження.
