Види споживачів. Споживчий ринок. ФЗ про права споживача

Кучер В.Г.

Мета використання товарів, що купуються

У маркетингу існують такі типи споживачів, які відрізняються за напрямом використання предметів торгівлі.

  • Індивідуальні.
  • Масові.
  • Виробники.

    • Цільовий споживач першого типу купує товари виключно для особистого життя. Використовує матеріальні блага, послуги для забезпечення зручності життя. З допомогою покупок різних виробів підтримує звичний спосіб життя, духовну культуру.

    Юридичні особи або масові покупці роблять покупки для професійної діяльності. До цієї категорії не відноситься торгівля або виробництво. Покупки здійснюються від імені організації, установи, компанії, асоціації.

    Виробничі купують товари виключно для торгівлі або виготовлення. Це можуть бути кооперативи та торговельні підприємства, а також підприємства в сфері послуг.

    Психологічні характеристики

    На процес покупки, швидкість вибору впливає характер людини. У маркетингу існує 4 групи споживачів, розділені за психологічними характеристиками.

  • Рухоме потребою. Це люди з низьким рівнем доходу. Їх головне завдання – забезпечити своє щоденне існування. Вони не здійснюють покупки з розрахунком на тривалий час.
  • Психологічно стабільні люди середнього віку з гідним заробітком – це інтегровані особистості. У них є освіта, вони знають почуття міри, беруть участь у благодійності.
  • Екстраверти діляться на три типи. Робітники і пенсіонери – це стійкі, консервативні люди. У наслідувачів середня освіченість, у них непоганий дохід. Останній – це лідери, у них є свій бізнес. Займають високе положення в суспільстві, мають хороший дохід.
  • Інтроверти – це молоді імпульсивні люди, їхня думка часто змінюється. Активні життєлюби з хорошим доходом і освітою. Члени товариства, які цікавляться навколишнім світом, майбутнім. Усвідомлюють свою мету в сучасному світі, у них пристойний дохід, вони займаються особистісним зростанням.
    • Цікаве:  Як залучати клієнтів у кафе: всі способи і цікаві ідеї
    Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7