«Плюшки» і недоліки
У третьому сценарії основну увагу приділяють додаткових привілеїв. Якщо на ринку всі продукти однакові і мають практично ідентичними характеристиками, тоді потрібно приділити увагу додаткових бонусів, які привернуть увагу відвідувачів. Наприклад, зоомагазин може запропонувати покупцям брати кошенят або цуценят на 2 дні, щоб переконатися, що вони приживуться в сім’ї.
У свою користь можна звернути і недоліки продукту. Якщо молоко зберігається всього 3 дні, то з практичної точки зору це не вигідно, і покупець навряд чи зверне на нього увагу. Враховуючи це, можна повідомити, що воно зберігається так мало за 100 % натуральності. Приплив клієнтів гарантований.
Рішення проблеми
Але найпростіший варіант – це вирішувати проблеми потенційних споживачів. Це можна зробити за формулою (так, як у математиці):