УТП і Росія
Перш ніж приступити до головної страви, хочеться зупинити увагу на вітчизняному маркетингу. У Росії проблему видно відразу – всі хочуть бути кращими, але ніхто не бажає бути унікальним у своєму роді. Звідси випливає основна проблема – компанії відмовляються від створення унікальних торгових пропозицій. Коли ж вони намагаються перевершити конкурента, який створив УТП, то у них виходить щось середнє між вигадливим словосполученням і характеристикою продукту або послуги.
Візьмемо, приміром, унікальна торгова пропозиція, що знаходиться в портфоліо деяких копірайтерів:
- Кращий автор.
- Ідеальні тексти.
- Майстер пера і слова і т. д.
Це зовсім не УТП, а скоріше приклад того, як рекламувати себе не можна. Поняття ідеального тексту у кожного своє, слово «кращий» можна вживати, якщо це підтверджено числовими даними і фактичними характеристиками, а «майстер пера і слова», здається, був один, у Булгакова. Працюють УТП виглядають зовсім по-іншому:
- Швидкий копірайтинг – будь-який текст за 3 години після оплати.
- Кожному клієнту безкоштовна консультація щодо поліпшення (потрібне вписати).
- Безкоштовні картинки до статті з комерційних фотостоков і т. д.
Тут за кожною пропозицією стоїть вигода, яку клієнт отримує разом з автором. Замовник орієнтується на те, що йому потрібно ще крім статті: зображення, консультація або якісне та швидке виконання. А от від «кращого автора» невідомо чого чекати. У бізнесі все працює точно так само.