Конкуренти
При розробці маркетингового плану треба детально вивчити конкурентів, їх підхід і системи просування продуктів. При цьому не можна забувати, що існує етика бізнесу, коли не допускається грубе копіювання матеріалів конкурентів, відкрите змагання і приниження їх продукту через свої рекламні матеріали. У деяких країнах цей аспект контролюється спеціальними законами.
Відомості, отримані в ході аналізу конкурентів, підлягають ретельному аналізу, але не використання у своїх кампаніях. Якщо дивитися на приклади маркетингового плану інших компаній, на даному етапі вони відповідають на наступні питання:
- Сильні сторони конкурентів: чим вони приваблюють клієнтів?
- Які додаткові послуги надають?
- Як їх сприймає «ідеальний клієнт»?
- Що вони можуть поліпшити у своїй роботі?
- Як виглядає ваш план на тлі їх дій?
Метою даного етапу є порівняння та об’єктивна оцінка власних можливостей. Після того як будуть зроблені висновки, необхідно підготувати план, що дозволяє випередити їх за тим чи іншим критеріям.