Що таке маркетинг? Визначення, сутність та сфери застосування

Основні поняття

Визначення цілей маркетингу виглядає наступним чином:

  • завоювання ніші на ринку;
  • вивчення потреб споживачів;
  • створення сприятливого образу компанії;
  • покращення якості життя клієнтів;
  • вибір найбільш оптимального механізму отримання прибутку;
  • збільшення продажів;
  • зростання обсягів випуску продукції;
  • зниження витрат.

Розглянемо основні завдання досліджуваного поняття на сьогодні:

  • аналіз і моніторинг ринкової ситуації;
  • вивчення споживчих переваг;
  • застосування елементів внутрішнього маркетингу;
  • контроль і моніторинг клієнтів;
  • створення комунікацій;
  • просування товарів;
  • моніторинг цін.

Планування

Під визначенням плану маркетингу слід розуміти спеціальний документ, який є складовою частиною стратегічного плану розвитку компанії, в якому визначено всі ринкові цілі підприємства, наведено методи їх досягнення і позначений бюджету коштів для цього.

Даний вид плану розробляється компанією, як правило, на 3-5 років. У ньому містяться довгострокові цілі компанії, що визначають маркетингову позицію з урахуванням наявних ресурсів.

Необхідність маркетингового плану зумовлена наступними фактами:

  • у разі його відсутності дії фірми носять спонтанний характер;
  • відбувається конфлікт можливих варіантів розвитку компанії;
  • немає точності у визначенні цільової аудиторії компанії;
  • нема порядку в закупівлі та збуті продукції.
Цікаве:  Функції та принципи маркетингу

Процес розробки плану маркетингу для компанії має наступну послідовність:

  • визначення місії компанії;
  • проведення SWOT-аналізу;
  • розробка цілей і стратегії компанії;
  • розробка завдань;
  • складання плану маркетингу;
  • визначення бюджету маркетингу;
  • контроль за його виконанням.

Під бюджетом маркетингу можна розуміти план за сумами доходів, витрат та отримуваного прибутку в результаті його впровадження.

При цьому дохід є прогнозною величиною, а витрати розраховуються виходячи з вироблених витрат на заходи з розробленим планом.

Прибуток розраховується як різниця між доходами і витратами.

Структура маркетингового плану буде виглядати наступним чином:

  • підсумки компанії за минулі періоди (як база плану);
  • аналіз і прогноз ринку;
  • розроблені цілі і завдання;
  • розроблена стратегія на ринку;
  • цінова, збутова, комунікаційна політика компанії;
  • строки виконання;
  • бюджетний план.