Портрет ідеального співробітника
Потрібно чітко знати, хто саме вам потрібен, незалежно від того, чи шукаєте ви двірника або менеджера з продажу. Як проводити співбесіду в будь-якому з цих випадків? Першим ділом складіть портрет ідеального співробітника. Він включає такі елементи:
- Назва посади та її короткий опис.
- Продукт праці. Це те, чого ви в результаті чекаєте від співробітника. Наприклад, від пекаря очікують смачний хліб, а від продавця – обсягів реалізації.
- Детальний опис обов’язків. Це все те, що повинен робити працівник, щоб зробити продукт праці.
- Навіщо потрібен цей співробітник. Це перелік проблем, які вирішаться після найму.
- Професійні якості і навички, необхідні для виконання роботи.
- Особисті якості, які істотні для даної професії і посади.
Базовий набір питань
Перед тим як проводити співбесіду, потрібно скласти перелік питань здобувачеві. Як не дивно, цей момент багатьох роботодавців вводить в глухий кут. Тому буде корисно знати перелік базових питань, який можна зменшувати або доповнювати:
“Розкажіть про себе”. Добре, якщо здобувач веде оповідання чітко і ясно, а не затинається і не мимрить. Також зверніть увагу на зміст монологу. Якщо співрозмовник не переповідає свою біографію, а відразу переходить до професійних питань, це характеризує його як доброго працівника.
“Які ваші погляди на життя?”. З відповіді на це питання ви зможете оцінити, як здобувач реагує на труднощі, як підходить до вирішення проблем, що склалися.
“Чому ви хочете працювати на цій посаді?”. Важливо, щоб ваш співрозмовник сказав не тільки про кар’єрні перспективи, а також повідав про деяких специфічних моментах роботи, якими він глибоко цікавиться.
“Чому саме ви повинні зайняти цю посаду?”. Безумовно, відповідаючи на це питання, здобувач почне розповідати про свої переваги. Тільки хтось зробить це абстрактно, а хтось призведе конкретні приклади своїх досягнень, що значно краще.
“Розкажіть про свої недоліки”. Хороший працівник не буде розповідати про вади свого характеру. Він акцентує увагу саме на тому, що стосується роботи. Більш того, виставить свої недоліки перевагами (скрупульозність, підвищена вимогливість, працьовитість і так далі).
“Чому ви пішли з попереднього місця роботи?” (якщо здобувач раніше працював). Зверніть увагу на те, як людина висловлюється про попередньому колективі і керівництві. Професіонал, швидше за все, не буде говорити про конфліктні моменти і не буде поливати брудом колишнього начальника.
“Чи є у вас інші варіанти працевлаштування?”. Хорошого фахівця, як правило, приходять запрошення відразу в кілька організацій.
“Як ви бачите своє життя через 5-10 років?” Хтось почне розповідати про власному будинку і великій родині, а хороший фахівець повідає вам про свої кар’єрні плани у рамках вашої організації. Погано, якщо здобувач не вміє мислити в довгостроковій перспективі.
“Що б ви хотіли покращити у роботі нашої організації?” На дане питання на першій співбесіді відповість далеко не кожен. Але якщо ваш співрозмовник зможе щось запропонувати, це означає, що він достатньо глибоко цікавився роботою підприємства.
Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9
