Підготовчі етапи
Алгоритм прийняття рішень:
Ідентифікувати проблему. На цьому етапі з усього числа завдань, що стоять перед організацією, вибирається одна конкретна, яку потрібно вирішити. Одночасно призначається термін для вирішення проблеми. Не можна вирішити відразу всі і не можна вирішувати одне завдання вічно.
Зафіксувати факти. Тут документуються умови задачі, а також визначаються причини, що викликали цю ситуацію. Щоб проблема не повторювалася знову і знову, рішення має бути остаточним і усувати ці причини.
Провести пошук варіантів вирішення проблеми. Тут менеджерами застосовується все різноманіття методів вибору альтернатив. Головне – вибрати якийсь певний метод і не слідувати всім методикам відразу. Список альтернатив має бути чітким і кінцевим.
Оптимізація списку альтернатив дій. Звуження списку до двох-трьох альтернатив, що задовольняють умовам достатності матеріальних, людських, фінансових і часових ресурсів. Етап особливо важливий у разі колективного вибору. Початок обговорення безлічі варіантів легко і надовго перетворить нараду в порожню говорильню. Ускладнюється і організація процедури голосування.
Сторінка: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
