Методи прийняття управлінських рішень і їх характеристика

Математичні методи прийняття управлінських рішень

Відносяться до раціональним кількісних методів. Базуються на тій чи іншій математичної моделі ситуації, в якій існує організація і у якої потрібно зробити вибір. Математичні моделі та методи прийняття управлінських рішень численні і різноманітні:

  • Теорія ігор. Синтез військової науки та азартних ігор. Метод стратегічного моделювання відповідних заходів умовного противника в умовах зовнішнього оточення, в якості якого виступають продавці, покупці, конкуренти і т. п.
  • Теорія масового обслуговування. Оперативне ситуаційне моделювання розподілу ресурсів для найкращого обслуговування споживача за заданими критеріями. Приклади: мінімізація очікування клієнта в черзі клієнтів банку або машин на заправці, план ремонту устаткування з метою мінімізації простоїв
  • Управління запасами. MRP II і ERP теорії оперативного планування замовлення, постачання і витрачання ресурсів, оптимізації складських запасів і накопичення готових виробів.
  • Імітаційне моделювання. Поведінку реальної системи передбачається на основі вивчення варіантів поведінки під тим чи іншим впливом моделі, створеної з певним ступенем подібності.
  • Моделі лінійного програмування. Знаходження найкращого балансу між ресурсами і потребами, також для оптимізації утилізації обладнання.
  • Економічний аналіз. Заснований на макро – і мікроекономіки, що описують поведінку ринку і окремого підприємства відповідно. Застосовується найчастіше, оскільки пропонує нескладні і легко масштабовані в умовах конкретного підприємства та ринкову ситуацію моделі і алгоритми розрахунків. Суть цього методу – визначення умов економічної вигідності тих чи інших дій в конкретній ситуації.
  • Балансовий метод. Базується на побудові матеріальних, фінансових і інших балансів і вивченні зміщення точки їх рівноваги при певних управлінських впливах.
  • Платіжна матриця. Заснована на аналізі ризиків та імовірнісних методів. Шляхом оцінки ймовірності ризиків, що впливають на досягнення мети, вибирається рішення з мінімальною сумою ризиків.
  • Дерево рішень. Будується схематичне зображення (у вигляді ветвящегося дерева) варіантів дій з індикацією їх фінансових (або інших кількісних) показників. За заздалегідь визначеними критеріями обирається оптимальне рішення, що характеризується максимальною вірогідністю і кращими показниками.
  • Прогнозування. Полягає в передбаченні напряму зміни об’єкта або ситуації на основі накопиченого досвіду і актуальних значень показників, і екстраполяції цих напрямів на майбутнє.
  • Цікаве:  Ситуаційний підхід: поняття, суть, застосування

    Менеджер, як правило, не займається виконанням розрахунків та аналітичних викладок особисто. Його роль – коректно поставити завдання підлеглим йому аналітикам і взяти у них результат аналізу.