Зовнішні фактори помилок
Визначаються негативним впливом зовнішнього середовища:
- Хибно зрозуміле почуття обов’язку.
- Вплив аудиторії.
- Брак часу.
- Вплив реклами.
- Вплив авторитетів.
Хороший менеджер вміє абстрагуватися від негативних впливів зовнішнього середовища, повністю зосереджуючись на ситуації і майбутньому виборі.
Помилки, викликані недостатністю контролю виконання рішення
Іноді саме рішення може бути правильним, але виконати його і досягти необхідних результатів не вдається. Контроль виконання є найважливішою функцією менеджменту.
Помилка може полягати:
- в некоректній постановці цілей для виконавців;
- у неправильному визначенні критеріїв досягнення мети;
- в помилку у завданні термінів.
Найбільш небезпечна помилка – неправильна постановка цілей виконавцям. Коректна мета повинна бути вимірною, досяжною, прив’язаною до часу і релевантної ситуації (т. зв. критерій цілепокладання S. M. A. R. T.).
