Основні аспекти
В процесі передачі інформації беруть участь два і більше людини. Той, який говорить, називається комунікатором, а слухає – реципієнтом. Крім цього, у спілкуванні виділяють декілька аспектів:
Ще одним окремим аспектом варто виділити компетентність у спілкуванні. Це дуже підступне поняття, адже успішна комунікація складається з безлічі елементів, причому їх список може змінюватися від ситуації до ситуації, тому про компетентності можна говорити лише щодо якогось одного вміння. А ось здатність слухати у всіх комунікативних уміннях займає почесне перше місце.
