Теорія Д. Мак Грегори
Дана наукова гіпотеза належить до напрямку, який розглядає поведінковий характер лідерства. Її автором було чітко змальовано два основних стиля керівника. Це авторитарний (теорія Х) і демократичний (теорія Y).
Що ж являють собою дані стилі лідерства в менеджменті? Перший з них передбачає ставлення до співробітників, засноване на понятті про те, що:
- всі люди не люблять роботу і по можливості уникають її;
- нечестолюбивые співробітники завжди прагнуть піти від відповідальності і хочуть, щоб ними керували;
- кожен хоче захищеності;
- для того, щоб люди працювали, над ними потрібен постійний контроль, а також використання примусів і створення загрози покарань.
Володіючи подібними переконаннями, лідер-автократ здійснює централізацію своїх повноважень. Він постійно контролює підлеглих, не дозволяє їм приймати власні рішення, а для досягнення тієї чи іншої мети чинить значний психологічний тиск.
Теорія Y вважає, що:
- праця є процесом природним, і при сприятливих умовах люди не відсторонюються від відповідальності, а, навпаки, прагнуть до неї;
- працівники, залучені до організаційних цілей, використовують самоконтроль і самоврядування;
- інтелектуальний потенціал середньостатистичного людини використовується лише частково.
Демократичний керівник у своїй роботі воліє використовувати такі механізми впливу на підлеглих, які апелюють до їх потреби бути долученими до високої мети. Своїм основним завданням такої начальник бачить створення атмосфери доброзичливості, довіри і відкритості.
